Психология Маркетинга 🧠 Почему они покупают 💰

Лояльность бьёт лидогенерацию. И это больно признавать 😅 Маркетологи любят лиды 🥰 Лиды - это цифры, отчёты, графики роста, красивые слайды для директора. А лояльность - это скучно. Где-то там в CRM, в повторных покупках и рекомендациях. ❗️Но есть один неприятный инсайт: поток новых лидов почти никогда не делает бизнес устойчивым. Лояльность - делает. И вот почему Лиды - это аренда. Лояльность - это актив 🌱 Новые лиды стоят всё дороже. Аукционы перегреты, внимание дороже золота, конкуренты коп...

🤓 Призывы к действию на сайте (CTA), которые реально продают (а не просто украшают сайт) Вы тоже замечали эту магию? Трафик есть, клики есть, сайт красивый… а заявок нет. И где-то на лендинге грустно мигает кнопка: «Оставить заявку» (и никто не оставляет) 😅 Спойлер: проблема почти никогда не в цвете кнопки. Проблема в том, что CTA делают как формальность, а не как часть сценария продажи. Человек не думает: «О, класс, оставлю заявку». 🤔 Он думает: • А что будет дальше? • Мне сейчас будут прода...

Маркетинг на костылях 🤕 Почему «пока пойдет» - самая дорогая стратегия в бизнесе Знакомо? Трафик падает, лиды дорожают, воронка скрипит… и кто-то говорит сакральную фразу: «Ну давайте пока так оставим, потом разберемся». Вот в этот момент в бизнесе рождается костыль. И нет, костыль - не всегда зло. Проблема в том, что временные решения имеют очень неприятную привычку становиться вечными. Представьте: у Вас слабое позиционирование. Клиент не понимает, почему платить дороже. Что делает бизнес? Не...

💰 «Дорого» - самый честный ответ клиента. Поговорим про то, что итак все знают 😉 Если клиент говорит «дорого», не спешите мысленно вычёркивать его из CRM и думать, что у людей просто нет денег. Хорошая новость в том, что чаще всего деньги есть. Плохая - Вы их пока не убедили с ними расстаться 😏 На самом деле «дорого» почти никогда не про цену. Это про ощущение риска. Про внутренний диалог клиента, который звучит примерно так: «А если не сработает?» «А если потом начнутся доплаты?» «А если я о...

Если бы люди покупали лучшее, миром правил бы Excel. Но правит Notion 😏 Давайте честно. Если бы рынок выбирал «самый мощный инструмент», абсолютным лидером навсегда остался бы Excel. Формулы, макросы, аналитика, гибкость - комбайн, а не продукт. Но люди массово юзают Notion. Почему? 💡 Потому что люди покупают не лучшее. Они покупают понятное И вот здесь начинается магия когнитивной лёгкости. Эффект когнитивной лёгкости: мозг экономит батарейку Мозг ленив. Не глупый - ленивый. Он постоянно пыта...

Лиды есть. Продаж нет. Что вы делаете не так? 🤔 Если коротко: вы путаете лидогенерацию с кнопкой «бабло». Если честно — это делают почти все. И маркетологи, и предприниматели, и даже директора по продажам с опытом. Запустили рекламу — заявки пошли 🎉 Через месяц: — «что-то лиды подорожали» — «какие-то странные люди оставляют заявки» — «раньше работало лучше» 😁 Знакомо? Тогда поехали разбираться. Лидогенерация — это не «включил рекламу» Это система. С характером. Иногда капризная 😅 Лид — это н...

📈 Лиды подорожали в 3 раза? Не трогайте рекламу. Сначала проверьте это Самая частая ошибка в маркетинге — лезть в Яндекс Директ с криком «всё сломалось», когда цифры поехали А по факту реклама просто первая показала, что где-то в системе отвалился болт. Вот нормальный порядок проверки. Без паники и дерганья ставок. 0️⃣ Прежде чем лезть в рекламу и сайт — проверьте, доходят ли лиды до CRM ❗️Очень распространенная проблема. Это скучно, не хочется, «да там всё работает». Но реальность такая: чаще ...

Он купил. Но думает, что это его идея 😏 Почему это лучший сценарий для ваших продаж Есть один момент, который ломает даже сильные воронки. Вы всё сделали правильно: трафик из Яндекс Директ релевантный, оффер понятный, лендинг логичный, менеджер опытный. А клиент сливается на финальном этапе. ❓ Почему? Потому что в какой-то точке он почувствовал, что решение принимаете вы. А не он. И вот здесь начинается самое интересное. Людям критически важно ощущение автономии. Нам нужно верить, что мы сами в...

⛏ Продажи могут идти спокойно. И это правда хорошие новости Если вы давно в маркетинге или продажах, есть ощущение, что вокруг сплошной шум: клиенты «не те», реклама «не работает», рынок «перегрет». На самом деле всё проще и, что приятно, управляемее, чем кажется. Люди покупают там, где им спокойно. Не там, где громче кричат, не там, где обещают «лучшее предложение на рынке», и даже не всегда там, где дешевле. Они выбирают место, где быстро становится понятно: ✅ что это за продукт ✅ подойдёт ли ...

📈 Как масштабироваться и не угробить CPL Инструкция для тех, кто устал «платить больше — получать то же самое» Есть классическая боль. Реклама вроде работает. Лиды идут. Руководство говорит: «Отлично, давайте x2». Проходит месяц — и внезапно заявка уже не 900 ₽, а 1 600. Потом 2 100. И все смотрят на маркетинг с немым вопросом: «Ну что, доигрался?» 😅 Спойлер: проблема почти никогда не в том, что «рынок перегрелся». Проблема в том, как вы масштабируетесь. ❗️Ошибка №1. Масштабировать только бюдж...