Markway | Репутация и Маркетинг

"Хьюстон, у нас проблема!" На самом деле нет. Что бы ни случилось и где бы вы ни ловили интернет, вы всегда можете оставаться с нами на связи 🌟 Подписывайтесь на нас: MAX Telegram ВКонтакте TenChat Rutube

Все ведут соцсети. Но лишь некоторые делают это действительно правильно. Спросили у наших SMM-специалистов, что большинство компаний делают не так (может, и вы тоже?) ⬇️ #ЭкспертныйВайб_MW

Наша команда всегда готова делиться опытом и инсайтами отрасли, о которых мало кто рассказывает подробно. Поэтому сегодня рекомендуем канал заместителя генерального директора по производству Милены Худяковой. В нём разбираются реальные кейсы ORM/SERM, влияние нейропоиска на восприятие брендов и объясняется, почему бизнесу важно самому участвовать в формировании своей репутации 🌟 Но канал не только про репутацию: Милена делится наблюдениями из практики руководителя, рабочими инструментами и чест...

Ребрендинг почти всегда вызывает реакцию — сомнения, сравнения и первые волны негатива. ❓Главный вопрос — готовы ли вы этим управлять. Уже завтра, 24 марта в 11:00 разберём это на вебинаре «Ребрендинг и репутация: как пройти изменения без потерь» На вебинаре вы узнаете: • Когда ребрендинг действительно необходим и какие сигналы говорят о необходимости изменений; • Какие ошибки компании чаще всего допускают при ребрендинге; • Как подготовить аудиторию и управлять ожиданиями в период изменений; • ...

Вы зашли на сайт за чехлом для телефона. А уходите с чехлом, стеклом, кабелем и попсокетом — потому что «не хватало 400 рублей до бесплатной доставки». Это не слабая воля. Это синдром «пустой корзины» — когнитивная ловушка, при которой мозг воспринимает плату за доставку как потерю, а не как услугу. И чтобы «спасти» деньги, вы тратите ещё больше ⬇️ Наш канал в MAX

24% клиентов ожидают ответа на отзыв. Только вот какие компании действительно дают этот самый ответ? Спросили у Любы Пузыревой, менеджера проектов Markway: Крупные компании отвечают чаще. Но, как правило, потому что это поставлено на поток: есть регламенты, ответственные лица, порой целые команды или подрядчики. У малого бизнеса все держится на конкретном человеке. Если собственник или менеджер вовлечен, ответы будут быстрыми, живыми и по делу. Если нет, то отзывы игнорируются. Размер бизнеса вл...

"Раньше было лучше", — подумает почти любой клиент, глядя на новый логотип любимой компании. Но одно дело, когда люди просто боятся перемен, и совсем другое, когда бренд действительно допускает ошибку. Где проходит эта тонкая грань, мы объясняли на последнем вебинаре. А если вы не успели, самое важное записали для вас в карточках. #ОкПринято_MW Наш канал в MAX

Что, испугались? Все последние дни по сети ползут слухи о запрете рекламы в Телеграме, и маркетологи дружно напряглись. Мы спросили юриста Markway Светлану Шопину, насколько это соответствует действительности, и что на самом деле нужно делать. #ЭкспертныйВайб_MW