MCRM

📆 Дайджест новостей за неделю ⚪️НДС 10% для детских товаров: в Госдуму внесен проект с перечнем документов для подтверждения ставки. ⚪️В России с 1 марта вступят в силу изменения пользования цифровыми сервисами. ⚪️Почти 70% россиян положительно относятся к созданию в магазинах «российской полки». ⚪️Участники рынка e-commerce поддержали идею ввести перечень невозвратных товаров на маркетплейсах. ⚪️59% россиян перепроверяют информацию в нескольких источниках. ⚪️Россияне старшего возраста рассказа...

Продолжаем разбираться в устройстве триггеров! Теперь поговорим о том, что запускает любую автоматизацию: об условиях 🛍 🔍 Что такое условие в триггере? Представьте, что вы хотите, чтобы CRM сама находила нужных клиентов и что-то делала для них. Для этого и нужны условия - это как фильтры или критерии, по которым система отбирает клиентов. 🔵Клиент сделал Х - значит, он подходит под условие. 🔵Если подходит - триггер срабатывает. 🔵Если нет - ждем дальше. ⚡️ Примеры простых условий: 🔵Клиент за...

📣 Среднее время контакта с digital-рекламой сократилось почти в 2 раза Новое исследование AI Vision-платформы VOX показало: рекламу замечают все меньше. Средний визуальный контакт с digital-рекламой сократился до 1,65 секунды. Что еще выяснили: 🔹Фокус = эффективность: бренд чаще запоминается, если реклама была в центральной зоне экрана. 🔹В мобильных полноэкранные баннеры раздражают 93% аудитории. 🔹Ключевую роль играют эмоции, стандартные форматы теряют отклик. 🔹Баннерная слепота растет, нуж...

📆 Дайджест новостей за неделю ⚪️Песков назвал условие продолжения работы Telegram в России. ⚪️Все магазины в России с осени обяжут принимать подтверждение возраста в Max. ⚪️Роскомнадзор заблокировал 265 тысяч страниц в соцсетях. ⚪️Объем онлайн-продаж может вырасти на 8 трлн рублей в 2026 году ⚪️В России утвердили ГОСТ на парикмахерские услуги для детей. ⚪️Вступление в силу закона «о российской полке» перенесли на 2027 год. ⚪️Неправильный интерфейс снижает эффективность рекламы. ⚪️Больше половин...

📆 Дайджест новостей за неделю ⚪️Обязательная маркировка колбас и мяса начнется 1 августа 2026 года. ⚪️70% компаний увеличат маркетинговые расходы на CTV в 2026 году. ⚪️ТЦ предложили снизить налог на имущество для «неторговых» зон. ⚪️Сенсационные заголовки подрывают доверие. ⚪️Запрет на размещение рекламы в «Телеграме»: что известно. ⚪️Половина пользователей не планирует переходить в Max даже при блокировке Telegram. ⚪️В Telegram теперь можно запретить пересылку сообщений в личных чатах. ⚪️Назва...

Дорогие, прекрасные, неповторимые и нежные женщины, примите наши искренние поздравления с 8 марта! 💐💐💐 Желаем вам творческого подъема, успехов и достижений в работе. Пусть дела и заботы дарят чувство удовлетворения, родные окутывают любовью, а в душе живет тихая, светлая радость! Спасибо, что вы есть в этом мире 🌷

Всем продуктивной недели! ☕️ Делегируйте часть обязанностей и рутину CRM 📱💙

⚡️ С 1 марта 2026 года в России действуют поправки о защите прав потребителей. Теперь вся информация для покупателей в общественных местах должна быть на русском языке. 📄 Что именно изменилось: 🔵Вывески и указатели: любая справочная информация (не реклама) в общедоступных местах обязательна на русском. 🔵Сайты и сервисы: если через ресурс можно купить товар или заказать услугу, текст на нем также должен быть на русском. 🔵Недвижимость: названия жилых комплексов в рекламе теперь можно писать ис...

Обновление в настройке товарных правил 📣 Теперь начислять фиксированную сумму бонусов за покупку определенных товаров можно не только на дополнительный счет, но и на основной. Как это работает: 1️⃣В настройке товарного правила укажите сумму бонусов в поле «Поинтов на счет». 2️⃣В выпадающем списке ниже «Выберите счет для поинтов» укажите счет для начисления. Используйте новые возможности, чтобы гибко управлять начислениями в зависимости от ассортимента и усиливать лояльность клиентов. Обновление...

📣 Важные обновления MCRM Собрали ключевые новинки, которые значительно упрощают работу с клиентами, бронированием, безопасностью и коммуникациями: ⚪️«Моё место» - сервис для управления бронированием столов. ⚪️MCRM Booster - мобильное приложение, позволяющее управлять лояльностью со смартфона. ⚪️Модуль Connect - двухстороннее общение с клиентами в мессенджерах. ⚪️Сертификаты - подарочные карты Wallet. ⚪️Динамический QR-код - защита от мошенничества: каждый QR-код обновляется автоматически, его н...