Про бьюти-бизнес и не только | Инна Ильина

Немного солнечного настроения с отдыха ☀️ 🌊 🌴

Синдром отличницы у предпринимателей — откуда берётся вина за отдых и как с этим работать? ⠀ Вы в отпуске. Всё хорошо. Но где-то внутри тихий голос: а вдруг я недостаточно сделала перед отъездом? А другие же работают 🙈. А не слишком ли рано я позволила себе отдохнуть? ⠀ Это не паранойя. Это синдром отличницы — и у предпринимателей он встречается чаще, чем кажется. ⠀ Откуда он берётся? Большинство из нас выросли с убеждением что результат = усилие. Хорошо учишься — получаешь пятёрку. Много работ...

Почему на Мальдивах в сказках живут тигры — и ещё несколько интересных фактов 🤓 Пока я отдыхаю в этом прекрасном месте, решила поделиться с вами фактами. Мальдивы это не просто бирюзовая вода и белоснежный песок, а намного больше 👇 🐯 В местных сказках есть тигры Откуда на островах без единого хищника тигры в фольклоре? Всё просто — через Мальдивы проходил древний торговый путь, купцы из Азии и Африки рассказывали о своих землях. Так в сказки попали тигры, слоны и огромные змеи — существа, кот...

Женская энергия - топливо для мира! Пусть у нас ее всегда будет достаточно! ⚡️⚡️⚡️

Почему бьюти-индустрия остаётся на плаву даже во времена «чёрных лебедей» Пандемии, кризисы, падение доходов, нестабильность и неопределённость за последние годы стали новой нормой. Многие ниши в такие периоды проседают или полностью исчезают. При этом в целом индустрия красоты не просто выживает, а продолжает расти. Это не случайность и не эмоциональная «женская история». У бьюти есть несколько фундаментальных причин устойчивости, которые особенно хорошо проявляются именно в кризисные периоды. ...

За последние пару лет клиент в бьюти стал заметно взрослее и рациональнее 💯 Он больше не выбирает услугу «на эмоциях» и всё реже ведётся на красивые обещания. Решение о визите теперь принимается осознанно, через призму результата, безопасности и личного комфорта. ✅ Первое и главное — результат вместо обещаний. Клиент больше не хочет слышать абстрактные формулировки вроде «омоложение», «эффект вау» или «уникальная методика». Его интересует конкретика: что именно изменится, через сколько процедур...

Почти каждый собственник в индустрии красоты в какой-то момент оказывается в одной и той же ситуации — делает работу за свой персонал 👆 Проще самому ответить клиенту, самому перепроверить, самому разобраться с претензией. В моменте это кажется ответственностью. На дистанции — это управленческая ошибка. Причина, по которой владелец берёт на себя чужую работу, редко в лени персонала. Чаще это смесь контроля, страха ошибок и желания, чтобы «сделать как лучше». Проблема в том, что команда очень быс...