🎭Анонимная атака: как не потерять повестку и выйти победителем Разбор кейса Евгения Минченко @enminchenko от экспертов Эпицентра. Мы в Эпицентре внимательно следим за публичными репутационными кейсами и разбираем те, где хорошо видно, как работает грамотная антикризисная коммуникация. Недавно поводом для такого разбора стал кейс Евгения Минченко, президента РАСО. Очередная волна анонимных публикаций - без подписи и фактов, но с понятной целью: вывести в оборону. ➡️Главное правило в таких случая...
Эпицентр
Коммуникационное агентство №1 на рынке недвижимости в сфере digital-коммуникаций 🔗 Epicenter.ru
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20📸 Камера. Свет. Репутация. Делимся бэкстейджем со съемок нашего онлайн-курса. И это уже не просто контент, а логичное продолжение большой работы. У нас есть книга «Конфликтология в девелопменте». В ней реальные кейсы, ошибки застройщиков, рабочие инструменты и решения, которые мы применяли на практике. И мы поняли: одного текста мало. Рынку нужен формат глубже — с разбором ситуаций, сценариями, алгоритмами действий и живыми примерами. 📖Так родилась идея онлайн-курса. Это будет практический про...
⭐️Друзья, у нас отличная новость — вышел подкаст с участием Эпицентра, и его уже можно посмотреть целиком Петербург — это не просто камни и фасады. Это хрупкий баланс между памятью и развитием. И именно здесь девелопмент чаще всего превращается в «осажденную крепость», а диалог с жителями в настоящее поле боя. В новом выпуске подкаста «Ставка на Невском» @onedvizh журналист «Делового Петербурга» Евгения Иванова и наш директор Алексей Яушев говорят честно и по делу: 💬 почему стройка так часто ст...
«В офисе круто? С ними - да❤️» Врываемся в тренды с самыми кайфовыми коллегами😊 👍 Агентство "Эпицентр"
Сегодня пятница 13-е. Не нагнетайте себя — лучше почитайте что-то полезное 📖 Мы подготовили материал о том, как ИИ уже меняет девелопмент от продаж до репутации. Сегодня искусственный интеллект: ✅ помогает персонализировать маркетинг ✅ анализирует тональность в чатах дольщиков ✅ предупреждает эскалацию конфликтов ✅ влияет на продукт и планировки через аналитику спроса. ИИ перестал быть «фишкой» — это инструмент, который ускоряет сделки, снижает репутационные риски и помогает девелоперу лучше по...
Если вдруг вы пропустили, напоминаем📣 В подкасте вместе с @onedvizh и журналистом «Делового Петербурга» Евгенией Ивановой наш директор Алексей Яушев разбирает, почему стройка в Петербурге так легко превращается в конфликт, как работают градозащитные риски и почему без продуманной коммуникации сегодня не выживает ни один проект. Прикрепляем небольшой фрагмент выпуска, а полный разговор по ссылке. 👍 Агентство "Эпицентр"
🧐Мы тут, кстати, не просто красиво сидим — мы снимаем курс Свет выставлен, камеры включены, эксперты говорят умные вещи, а между дублями обсуждаем, сколько конфликтов можно было бы избежать, если бы этот курс появился раньше. Делимся бэкстейджем процесса, потому что репутация сама себя не объяснит. Ее нужно разобрать, показать и иногда переснять со второго дубля. Скоро расскажем подробнее. Спойлер: будет полезно всем, кто работает с людьми, эмоциями и девелопментом. 👍 Агентство "Эпицентр"
🔢Репутация девелопера в глазах банков: почему инфофон влияет на деньги Когда говорят о репутации девелопера, чаще всего имеют в виду покупателей, дольщиков и жителей. Но есть еще одна аудитория, для которой репутация не менее важна - банки и финансовые институты. И здесь логика простая: чем выше репутационные риски, тем дороже деньги и сложнее доступ к финансированию. При аккредитации проекта и оценке застройщика банки смотрят не только на цифры и документы. Они анализируют информационный фон: ...
👤Репутация подрядчиков — скрытый риск девелопера Один из самых опасных репутационных мифов в девелопменте звучит так: «Это не мы. Это подрядчик». Юридически — возможно. Репутационно — никогда. Покупатель не разделяет: где заканчивается девелопер и начинается подрядная организация. Для него есть один бренд — тот, у кого он купил квартиру. И все, что происходит на стройке, автоматически становится частью его образа. Вот несколько типичных сценариев, которые мы регулярно видим в работе: 💬 подрядч...