диджитал и приключения

Регулярно встречаю фразу “тебя не заменит AI, тебя заменит тот парень, который пользуется AI”. Смысл в том, что любые технологии сами по себе не решают задачи, ими нужно уметь пользоваться. Это касается не только разработчиков, но предпринимателей и управленцев. Сейчас особенно важно понимать, что происходит, и адаптироваться: то как они управляют своими командами, как и какие инструменты используют. Чем быстрее происходят изменения, тем ценнее чужой опыт, который помогает отличить буллшит от де...

Провел более сотни аудитов CRM систем в компаниях из разных сфер, видел множество странных решений и думал, что меня уже не удивить. На днях проводили аудит в зарубежном агентстве недвижимости, в котором под каждого сотрудника была сделана своя отдельная воронка продаж, всего порядка 50 штук. Дублирование воронок — это, наверное, самое худшее решение при внедрении CRM. Будут проблемы со всем сразу: от настроек карточек и автоматизации до аналитики. Как правильно? Есть простое правило: 1 процесс ...

Сегодня мы запустили новое решение в Remark: Правила для Битрикс24 с использованием прикладного AI. Это полезно для компаний, которые активно работают в CRM Битрикс24 и хотят, чтобы пользователи легко соблюдали сложные правила работы. Теперь для создания правил не нужно уметь программировать. Достаточно написать запрос, например: "в сделке должно быть минимум два контакта, у контактов должны быть заполнены паспортные данные, в сделке заполнен комментарий не менее 100 символов". Наш AI-помощник с...

Что делать, чтобы руководители могли быстро разобраться во внештатной ситуации? Чтобы с первого взгляда на CRM понять ситуацию с продажами? Порой компаниям кажется, что это нереально. Ведь было уже столько попыток! Но все возможно. Клиент сегодняшнего кейса — группа компаний Инсити — принимала не одну попытку донастроить CRM, пока не обратилась в Remark. Теперь застройщик получил: - удобную и понятную всем воронку; - автоматизацию, помогающую сотрудникам соблюдать регламенты; - прозрачность для ...

Мета (запрещенная в РФ) объявила о закрытии своего сервиса Workplace — это платформа для бизнеса, включающая видеозвонки, чат, файлы, базу знаний, интранет и многое другое. Сервис был запущен в 2015 году и к 2021 году набрал около 7 миллионов пользователей. Окончательно закроют его в 2025 году. Когда я прочитал эту новость, вот над чем задумался: — Удивительно, как у тех-гигантов не получается создавать успешные продукты вне своего основного сегмента: у Google провалились соцсети, у Facebook — п...

Делимся свежим кейсом:

Показалось, что лучший способ продолжить вести канал — неожиданно ворваться: С наступившим 2025! 🎄 Доброго Нового года. Для меня прошлый год стал временем переосмысления: от чего отказаться, чему уделять больше времени. Как итог: отказался от фокуса на заказной разработке. В этом году все усилия буду тратить на продукты, я снова стартапер 😅 Есть один бесплатный мини-продукт с аудиторией в 1000 компаний — предстоит его монетизировать. Также займусь развитием DataConnector — продвинутого решения...

Фокус развития последнего времени — управлении, поэтому слежу за коллегами, которые делятся опытом в этом. Попался пост у Светланы Пинигиной - эксперта в построении продаж в девелопменте - об адаптации сотрудников. Главные мысли: — с опытных сотрудников больше спрос, но их тоже нужно адаптировать. — адаптация это не только знакомство с обязанностями. Нужно знакомить и с другими отделами, налаживать взаимодействие. — выстроить все нужно так, чтобы новичка поддерживали не только руководитель и кол...

Единственный способ разобраться в AI — начать пользоваться. Как это сделать, если ты предприниматель/управленец — уволить кого-нибудь, в чьей работе вы хорошо разбираетесь, и сделать его работу самому вместе с AI. Не является инвестиционным советом, конечно же. Но я сейчас именно так и сделал: снова погрузился в разработку. Из недавнего: • Загрузил дизайн интерфейса, попросил описать его подробно. • Загрузил сгенерированное описание и попросил сгенерировать код. • Почти всё заработало, вау. Есть...

Слово недели — Вайб-кодинг Все больше инструментов позволяют разрабатывать софт без глубокого понимания кода. Пишешь запрос — нейросеть генерирует код, и всё как-то работает. Можно сказать, отдаёшься воле и вайбу AI. Думаю, это одновременно и геймчейнджер, и проблема: качество кода оставляет желать лучшего, и вопросов пока больше, чем ответов. Но этот пост не об этом. Вайб-кодинг — отличный способ развлечься и написать что-то, на что не стал бы тратить много времени. Пятничная игрушка от меня: д...