Бурлак на маркетплейсах

У Артемия Лебедева вышел подкаст с Владиславом Бакальчуком — такое мы смотрим! Доступно во ВК: https://vkvideo.ru/video-211437014_456247513? Я еще не досмотрел, но уже понравилась фраза, что селлеры устраиваются работать в маркетплейс, а он, то есть маркетплейс, как злой начальник может поднимать комиссии, а селлерам ничего не остается как соглашаться на такие условия. И в чем он не прав, как говорится 😂 UPD: если видео не открывается, то есть такая еще ссылка: https://cloud.mail.ru/public/MyiY...

И в этой ситуации мне больше всего жаль даже не селлеров, а сервисы, которые строили весь свой бизнес вокруг маркетплейсов. Сейчас маркетплейсы начинают дублировать тот функционал, который они оказывали, я имею виду ответы на отзывы, аналитика отзывов, репрайсеры и т. д. Но придет время и внутри примут решение, что им лишняя конкуренция не нужна и просто отключат возможности работать с площадкой. Это произойдет не в этом году и может быть даже не в следующем, но с большой долей вероятности случи...

Я не понимаю, почему многие удивляются, что Озон начал брать % от цены товара за свои услуги, ведь у его Ягодок вообще-то уже давно существует «конструктор тарифов», который совершенно по аналогичному образу предлагает услуги в проценте от оборота, но просто вместо Озона, который довольно громко заявляет о своих обновлениях, Ягодки добавляют новые функции несколько тише. То что делает Озон — не революция в плане поборов, а просто новые реалии рынка. Площадкам (и Озону, и Вб, и Яндексу, и М.Видео...

Ozon решил систематизировать работу с отзывами и вынести её в отдельный продукт — подписку «Управление отзывами». Теперь все инструменты, которые помогают продавцам управлять обратной связью покупателей, будут в одном месте.🥸 Что туда входит: 🔹закрепление отзывов на карточках товаров; 🔹возможность скрывать до трёх отзывов в месяц; 🔹шаблоны ответов и автоответы, которые экономят время, если отзывов много. Интересно выглядит аналитика отзывов от нейросети. Она собирает обратную связь и показыв...

Увидел на Озоне клик аут рекламу, которая уводит на сторонний сайт, на месте карточки товара. Я может быть пропустил, а давно такой формат есть уже? UPD: написали коллеги из Озон, что в феврале запустили новый формат медийной рекламы — нативный баннер. Визуально баннеры повторяют стиль карточек товаров и органично встраиваются в ленту, чередуясь с ними в шахматном порядке. И это еще доступно для обычных селлеров.

Страхование на Ozon 🥸 Сегодня с полуночи заработало страхование товаров на Ozon. В момент анонса страхование было подключено по умолчанию на всех кабинетах, но сейчас уже автоматическое подключение убрали. Проверьте на своих кабинетах в разделе Финансы -…

О, тут про нас с вами ролик сняли! Правда в основном про оффлайн бизнес, но мы-то все понимаем: https://youtu.be/LuxqxsaLMpo?si=H5IseglaDhVNw6Dv

Озон убрал возможность перехода на магазин продавца?! 🤔 Больше половины всех моих покупок на Озоне — это книги. Чаще всего я их покупаю напрямую от издательств, перейдя в их магазин. А сегодня утром обнаружил, что я больше не могу это сделать. Возможно я еще не проснулся, но обычно по нажатию на магазин я переходил на весь его ассортимент. Если действительно скрыли, то это ужасно. Как теперь брендам знакомить аудиторию со своим ассортиментом?!

А я напоминаю, что все там будем, поэтому подписывайтесь!

Мпстатс обновил репрайсер по Ozon — теперь можно заливать неограниченное кол-во товара и настройки можно переносить между SKU. Наконец-то можно залить магазины с огромной матрицей быстро! Сразу опережаю ваш вопрос: зачем нужен репрайсер от Мпстатс, если есть репрайсер внутри Озон? Ответ очень легкий: 🔹 В репрайсере Озона я ставлю итоговую цену для покупателя 5590, а Озон ставит 5424. 🔹В репрайсере Мпстатс я ставлю цену 2250 — он ставит 2250. 1/0 в пользу сервиса, а не маркетплейса 🤷‍♂️