🟩 Готовые ИИ-агенты в Магазине приложений BPMSoft Решения помогают автоматизировать ежедневные задачи: анализируют обращения, собирают чек-листы, готовят коммерческие предложения и разбирают звонки. ИИ-агент: анализ продаж Разбирает данные по продажам и клиентам, чтобы находить закономерности и точки роста. ИИ-агент: коммерческое предложение Смотрит на данные сделки и продукты — и собирает персонализированное коммерческое предложение. ИИ-агент: анализ звонков Анализирует расшифровки разговоров:...
BPMSoft | LANSOFT
Новости в мире CRM и BPM. Кейсы, мероприятия, обзоры продуктов и инструментов. Платформа BPMSoft: https://www.bpmsoft.ru
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
9 из 9Как CRM помогла торговой сети Ашан обрабатывать более 99% обращений в срок — смотрите в нашей истории успеха 🤩 В кейс-интервью рассмотрели: 〰️ почему лояльность сегодня — это не скидки, а качественный клиентский опыт, 〰️ каким образом индекс удовлетворенности клиентов (CSI) вырос более чем на 50%, 〰️ как сотрудники магазинов и контактного центра стали амбассадорами системы, 〰️ зачем Ашан делает ставку на персонализацию и эффективность первой линии. Опыт Ашан наглядно показывает: даже масштабные...
BPMSoft и Омский институт водного транспорта подписали соглашение о партнерстве ⭐️ Студенты и курсанты ОИВТ получат доступ к low‑code платформе BPMSoft со встроенными ИИ‑инструментами. ⭐️ Учебный процесс станет практичнее: основное внимание будет уделено моделированию и оптимизации бизнес-процессов в логистике и предприятиях транспортной сферы. ⭐️ Программы дисциплин и методические материалы обновят с учетом использования современных технологий. Юлия Голякина, руководитель направления «BPMSoft О...
Белорусская ИТ-компания Orange Process автоматизировала продажи на платформе BPMSoft 🟩 Раньше менеджеры собирали клиентские базы вручную: искали данные в открытых источниках, заносили в таблицы, проверяли контрагентов. Как изменились процессы после внедрения CRM: ⭐️ система интегрирована с сервисом проверки контрагентов Checko: автоматически загружает данные о компаниях ✅ ⭐️ около 95% неподходящих организаций отсеивается на первом этапе — в работу попадают только перспективные клиенты; ⭐️ руков...
Расширение раздела «Диагностика» в Базе знаний 📚 Мы дополнили раздел новыми сценариями: ↗️ Анализ логов при синхронизации LDAP, ↗️ Анализ работы с вебхуками, ↗️ Диагностика при установке надстройки BPMSoft для Microsoft Word, ↗️ Оптимизация нагрузки при использовании Quartz. BPMSoft | Мы в MAX
Делимся новым кейсом 🤩 ООО «ЭвоКом» — производитель гигиенической продукции (бренды Zewa/Zemma, Libretta, Somfort, Tellus) — модернизировал CRM‑систему на базе low‑code платформы BPMSoft. Проект за 3 месяца реализовал интегратор Nobilis.Team. В рамках проекта: 🔵 упростили работу с лидами и карточками контрагентов, что сократило количество ручных операций, 🔵 нормализовали адресные данные с помощью сервиса DaData — повысили уровень синхронизации информации и качество аналитики, 🔵 внедрили един...
Мы подписали соглашение с Центральным университетом: будем вместе готовить будущих ИТ‑специалистов 🎓 Теперь студенты смогут решать бизнес-кейсы на low-code платформе BPMSoft, проходить стажировки и сертификацию от вендора. В рамках проектной мастерской наши эксперты уже разработали три учебных модуля на базе платформы: ⭐️ применение генеративного ИИ для моделирования бизнес-процессов; ⭐️ анализ больших массивов лог-данных; ⭐️ создание моделей прогнозирования спроса и ценообразования. Владимир Ч...
Клубная программа Сообщества 2026 🟩 Присоединяйтесь к нашему профессиональному Сообществу BPMSoft. Здесь эксперты обсуждают интересные кейсы с единомышленниками, обмениваются опытом и находят новые идеи для развития 🤩 Подробнее о клубной программе 2026 года — на нашем сайте. Ознакомиться с итогами программы 2025 года можно по ссылке 🔗
🛒 Новые партнерские решения на витрине Магазина приложений BPMSoft ГУД Коннектор к телефонии Oktell Модуль позволяет эффективно обрабатывать звонки с учетом особенностей платформы. K2 Дизайнер ER-диаграмм Инструмент для визуального проектирования и анализа структуры данных вашей бизнес-системы. АПЛ Профессиональные табличные отчеты Модуль позволяет формировать и настраивать аналитические отчеты по заданным параметрам и экспортировать данные в удобном формате. ⚙️ Также обратите внимание на беспл...