Школа операторов

Татьяна, руководитель проектов по Сибири и Дальнему Востоку в компании "Рубетек" В телекоме мне нравится наличие быстрых денег, быстрая продажа оборудования, цикл сделки от 1 дня до двух недель в среднем, быстрая интеграция с нашим железом! Удобно работать в тандеме с нашим оборудованием: мы поставщики железа - телеком рынок - интеграция СМР и ПНР, часто еще и обслуживание всех наших систем. Анастасия, директор по развитию группы компаний "Орион Телеком" В последние годы меня очень радует, что к...

🌸 С Международным женским днем, дорогие девушки! Телеком — это скорость, решения, ответственность и постоянные изменения. И в этой динамике девушки не просто работают — они управляют, развивают, внедряют и вдохновляют ❤️ Интервью читайте ниже 👇

Как меняться и в каком направлении — обсуждаем на отраслевых конференциях 😎 → Календарь мероприятий Школы Операторов 2026 уже опубликован по ссылке

Мы предложили ответить на любой из вопросов ⭐️ - С каким стереотипом в телеком-отрасли вам пришлось столкнуться - и как вы с ним справились? - Что вам нравится больше всего в телекоме или что вас вдохновляет? Мария, руководитель развития продуктов компании "Сибсети" Меня вдохновляет то, что телеком — это бесконечное движение. Мы постоянно растем: от маленькой локальной компании до крупного игрока. От экономики в Excel к BI-аналитике, от IVR к ИИ-ботам. В нашей отрасли невозможно остановиться. Ка...

💡Знакомим с первыми спикерами ТехКОС-2026 Те, кто сегодня на передовой технического развития отрасли, расскажут: как строить устойчивую инфраструктуру, модернизировать сети и принимать верные решения ⚙️ Вы с нами? 15-16 апреля | онлайн Присоединяйтесь к конференции👈

🎙 Валентин Куринька Директор группы компаний "Практика продаж", создатель проекта "XКОС" и "Школы Операторов" выступит на конференции СОКОЛ В Ереване, которая пройдет 26-28 марта с темой: 📈 Бизнес-процесс «Умные домофоны» — ключ к прибыльному росту: что изменится в вашей компании Доклад будет актуален как для тех, кто уже давно запустил услугу умной домофонии, так и для тех, кто к ней все ещё подступается 📞 ➡ Успейте зарегистрироваться на конференцию на сайте 🦅 Увидимся в Ереване!

19 марта — Международный день клиента 🤝 Хороший повод вспомнить: в телекоме клиентский сервис — это не «дополнение» к услуге, а часть самой услуги. Связь, интернет, телевидение могут быть одинаковыми у разных операторов. Но именно опыт взаимодействия с компанией часто решает, останется клиент или уйдет к конкурентам. Исследования показывают: люди принимают решения не только рационально — в основе всегда эмоции. Чаще всего клиенты в телеком уходят по трем причинам: ❌ Тревога и раздражение Когда ...

Бари Луйс, дорогие! Ждем вас на конференции СОКОЛ в Ереване, красивом городе, наполненном весной. Несколько слов (и чуть больше по ссылке) для того, чтобы удивлять местных жителей: Привет - барев (неофициальный), барев дзез (официальный), вохджуйн (дружелюбный) Да / нет - айо / воч Пожалуйста - хндрум ем Извините - нерогутюн (официальный), кнерек (неофициальный) Добро пожаловать - Бари галуст Как вы - вонц ек (неофициальный), инчпес ек (официальный)? Хорошо, спасибо - лав, шнорхакалутюн. (формал...

📉 Количество массовых обзвонов клиентов снизилось на 20% По сообщению Telecom Daily, компании все реже используют массовые телефонные обзвоны. По данным исследования провайдера коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с OkoCRM и Unisender, в 2025 году бизнес сократил количество таких звонков в среднем на 20% по сравнению с 2023 годом. Всего почти 5,8 тыс. компаний совершили более 51 млн входящих и исходящих звонков через облачную телефонию. При этом в отдельных отраслях снижение оказалось е...

🔠🔠🔠🔠🔠🔠2️⃣0️⃣2️⃣6️⃣ Продолжаем знакомство со спикерами ТехКОС-2026 Решения задач, с которыми операторы связи сталкиваются при выборе и эксплуатации кабеля, оптимизация затрат, возможности импортозамещения, а также автоматизация управления задачами, проектами и процессами в региональных операторах связи – об этом и не только расскажут наши спикеры 15 и 16 апреля онлайн. Зарегистрироваться на ТехКОС ◀️