С гордостью сообщаем: 💪🏼 мы создали, пожалуй, самый гибкий Каскад сообщений на рынке. Сейчас кризис связи: 📉 WA блокируется, привычные охваты падают. 📉 В Telegram свои ловушки: просто отправить сообщение по номеру часто невозможно. 📉 На MAX перешли далеко не все. Наш каскад — это умная цепочка: 🔹Клиенты 45+? Ставьте первым приоритетом Макс — там они отвечают чаще всего. 🔹Молодежь с VPN? Начинайте с WhatsApp, а если не доставлено — догоняйте в Telegram. На картинке цифры из «полей»: отчет ...
Соня и Бьюти-герои | Data Heroes
Дневник гениального директора Data Heroes: про бьюти, IT и аналитику ✨ Я - Соня Жильцова, мы делаем жизнь бьюти-предпринмателей легче и богаче с помощью умного-бота и аналитика Data Heroes. https://dataheroes.pro
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
19 из 19Спасибо Вам за, то что были на эфире! 📺Здесь Вы можете посмотреть запись: https://rutube.ru/video/1f5fdfe1b4007e36b395e549166e66e6/ 📌Тут оставить заявку на диагностику и на получение подарков: Через телеграм
📬 Не ответил — не проблема. Новая функция сама догонит клиента и получит ответ. Разбираю на простом примере. Сделали рассылку к 23 февраля. ✅ Что сделали: 🎯 Отобрали тёплых клиентов: — нет записи на будущее — были в салоне последние 120 дней ✍️ Подготовили три варианта текста — чтобы не блокировали за одинаковые сообщения и повысить отклик. 🔁 Настроили цепочку касаний на автомате: 🔹 Сегмент 1 — основная авторассылка 🔹 Сегмент 2 — авторассылка для тех, кто не ответил + у кого так и не появил...
Они просто не умеют продавать. А вы теряете 50% выручки. Давайте честно: в бьюти крутятся деньги. Иногда — очень большие. Но проходят они мимо вас. Почему? Потому что в схеме «администратор — клиент» сломался механизм продаж. У нас два главных героя. И у обоих — страх. 😨 Клиент: «А вдруг это не моё? Вдруг я зря потрачу деньги?» 😰 Администратор: «А вдруг откажут? Пошлют? Скажут, что дорого?» И что в итоге? Клиент уходит ни с чем, а вы — без денег. Администратор вроде и позвонил, и написал, и ск...
Почему админы боятся звонить? Неуверенность — это мы уже обсудили. Но что ещё? ❌ Нет скриптов? ❌ Нет знаний? ❌ Лень? ❌ Нет амбиций? ❌ Нет мотивации? ❌ Нет времени? Да, всё это тоже подходит. Но сегодня я не про отсутствие. Я про наличие того, что реально мешает. 🚫 Наличие убеждений: — «Да кому звонить, всё равно не возьмут» — «Смысла нет, они же не хотят» — «Меня пошлют, я же чувствую» Узнаёте? Это именно то, от чего голос становится потухшим, а лицо — кислым. И это просто не даёт взять трубку ...
Хотите узнать, сколько денег вы потеряли в этом месяце? Я не про абстрактные цифры из головы. Я про конкретику: — записи, которые не дошли — постоянные клиенты, которые не вернулись — новенькие, которые отвалились после первого раза 💸 Это всё — деньги, которые должны были лежать у вас в кассе. Но утекли. Просто потому, что система дала сбой. ❓ Хотите прикинуть масштаб? Я собрала для вас простой тест — 4 вопроса, 3 минуты. 👉 Пройти тест https://crm-agency.pro/quiz-calc В конце — не просто «спас...
Почему скрипты не работают, если админ не шарит за продукт Сейчас модно учить «техникам закрытия» и «работе с возражениями». Но если человек не понимает, ЧТО продаёт — ничего не сработает. Знание даёт уверенность. Уверенность убирает страх. Без страха продаёт даже новичок. 🔍 Разбираем продукт с двух сторон: 💎 Ценность — почему клиент выбирает нас: • закрываем конкретную боль • проявляем заботу • держим руку на пульсе трендов • создаём атмосферу, из которой не хочется уходить • показываем реаль...
Уважаемые пользователи! Сообщаем, что в ночь с 8 на 9 марта будут проводиться плановые технические работы по обновлению базы данных бота. Период проведения работ: 08.03 с 23:59 до ориентировочно 02:00 (МСК). Работы специально запланированы на ночное время, чтобы минимально затронуть работу ваших проектов и не доставить неудобств. В указанный промежуток времени возможна небольшая задержка в отправке сервисных и маркетинговых уведомлений. После завершения работ специалисты проведут дополнительную ...
День клиента — это не просто вечеринка, это деньги. Если уметь продавать Мы придумали красивый инфоповод. Сценарии, угощения, подарки. Всё как вы любите. Но без продаж это просто тусовка за ваш счёт. Лайки будут, денег — не факт. Чтобы день клиента принёс реальную выручку, админам нужно встать на линию продаж. В книгах она длинная: контакт → раппорт → сбор инфо → презентация → предложение → возражения → закрытие → отношения. Для салона упрощаем до 4 шагов: 1️⃣ Контакт (разорвать шаблон) 2️⃣ Потр...
База есть. Клиенты есть. А деньги где? Это не риторический вопрос — это то, с чем к нам пришёл Михаил, владелец салона полного цикла с косметологией. Рассылки делают. Клиенты в базе есть. Но выручка стоит на месте — а налоги и аренда почему-то нет. Мы не стали искать новых клиентов. Мы пошли работать с базой. Создали больше 100 сегментов. Отдельно выделили тех, кто не возвращался от 41 до 540 дней — 16 сегментов потерянных клиентов с разными офферами и цепочками касаний. Параллельно обучили адми...