Государственная жилищная инспекция Самарской области инициировала пилотный проект, который охватывает 800 контейнерных площадок в городе. На них разместили QR-коды, работающие через специализированный чат-бот. Жители могут отсканировать код и оперативно сообщить о нарушениях - переполненных баках, антисанитарии или несвоевременном вывозе отходов. Сотрудники регионального оператора также передают через систему данные о своей работе, фиксируя фактические действия. Это позволяет надзорному ведомству получать объективную картину в режиме реального времени. Система построена на принципе двусторонней коммуникации: горожане направляют сигналы, оператор отчитывается, инспекция контролирует исполнение. Если пилот признают успешным, сервис могут распространить на весь регион. MАХимально злой самаритянин теперь здесь