Как клиент видит нас при первом контакте? Какое у него первое впечатление от общения с нами? У ВАС НЕ БУДЕТ ВТОРОГО ШАНСА ПРОИЗВЕСТИ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ Эта фраза очень точно отражает важность первого контакта с клиентами. Если первое впечатление было так себе, вам будет намного сложнее прогревать клиента и продавать ему. В маркетинге все, что влияет на первое впечатление об эксперте или о бизнесе, называется упаковка. Когда я захожу в новый проект и начинаю работать с экспертом, я начинаю с того, что провожу аудит всех его точек контакта с клиентами. Я смотрю глазами клиента и оцениваю, как бы оценивал клиент. По моим наблюдениям 80% экспертов упакованы плохо, 20% упакованы ужасно Докрутив 5 базовых элементов упаковки, можно в 2 раза поднять конверсию в подписку и заявку → продающее описание ТГ канала или любых других соц сетей → пост-закреп, который служит входом в контентную воронку → закрепленные сторис или хайлайты с вовлекающей и актуальной информацией → описание, чем вы занимаетесь и что продаете, написанное понятным для клиента языком → все ссылки в канале / на странице/ на лендинге работают и ведут, куда надо