Мы знаем, что телефонные звонки – не всегда удобный формат общения: бывает сложно ответить и расслышать собеседника. В МТС создали сервис Секретарь для глухих и слабослышащих людей с функцией Звонок в чат, который позволяет отвечать на входящие звонки с помощью цифрового голоса МТС. Как это работает? Теперь ваши телефонные звонки может принимать цифровой секретарь. Он предупредит собеседника, что он дозвонился человеку, который плохо слышит, и узнает о цели звонка. А если вы хотите участвовать в разговоре, то, нажав на пуш-уведомление, вы можете перевести звонок в чат. В чате вы видите все, что говорит собеседник, в виде текста, и отвечаете так же текстом, который в режиме реального времени озвучивает цифровой секретарь. Чтобы отвечать быстрее, используйте готовые ответы – они подстраиваются под тему разговора. Сервис доступен глухим и слабослышащим людям бесплатно. С технологиями МТС общаться по телефону становится проще.