Заходил недавно на один сайт. Надо было кое-что забронировать. Сайт - полный кошмар. Свайпать неудобно, кнопки не нажимаются, предварительную бронь поставить вообще нельзя. Еле нашёл их WhatsApp, написал сам. В процессе разговора говорю им: слушайте, катастрофа у вас с сайтом, я еле добрался. Хотите дам контакт человека - он за день всё починит и стоит недорого? Люди начнут хотя бы пользоваться. Они говорят: да, конечно. Я кинул контакт своего брата. Уверен, у него теперь новая сделка. И вот я думаю: я ведь не пришёл к ним продавать. Я пришёл с проблемой и нативно предложил решение. Даже не заметил сам, что продал идею. А большинство как делают? Пишут холодным людям: «Привет, я создаю сайты, хотите посмотреть портфолио?» Это сразу отталкивает. Человек чувствует - пришли продавать. Разница огромная - прийти продать или прийти с решением проблемы. В NL я этому учу постоянно. Кто-то плохо спит, кто-то набирает вес, у кого-то давление скачет - и есть конкретные кейсы которые это решают. Не «посмотри каталог», а «у меня есть то, что тебе поможет». Продажи - один из ключевых навыков в жизни. Неважно чем занимаешься.