Четыре компонента маркетинговой деятельности Если вы внимательно прочтете определение, то увидите, что существует четыре вида деятельности, или компонента, маркетинга: • Создание. Процесс сотрудничества с поставщиками, партнерами и потребителями для создания ценных для рынка предложений. • Коммуникация. В широком смысле, формулирование ценных предложений, на основе понимания потребности потребителей, умений вести диалог, знаний в области социологии, психологии и антропологии. • Доставка. Предоставление этих предложений потребителю таким образом, чтобы эти предложения были доставлены вовремя, в нужном месте; чтобы они были услышаны, поняты и вызвали нужную ответную реакцию; чтобы сделано это было максимально эффективным образом. • Обмен. Все ранее описанное – созданное и существенное, должно заканчиваться товарно-денежным обменом, существенным с непременной выгодой для компании и потребителей.