Что чаще всего ломается в логистике селлера? Если смотреть со стороны, кажется, что логистика — это просто «забрал, упаковал, отправил». На практике всё ломается в мелочах. Самое частое — это сроки. Товар вроде есть, но он постоянно «чуть позже». Сегодня не успели, завтра перенесли, потом ещё что-то. В итоге — минус неделя, иногда две. Второе — это упаковка и маркировка. Не так подписали, не так упаковали, что-то забыли. На этом этапе часто начинаются возвраты, переделки и лишние движения. Третье — отсутствие системы. Когда каждая поставка собирается по-разному, без чёткого процесса. Сегодня сделали так, завтра по-другому. И каждый раз появляются новые ошибки. Четвёртое — перегруз. Когда объём начинает расти, а процессы остаются теми же. И то, что раньше занимало один день, начинает растягиваться на несколько недель. И самое главное — это незаметность проблемы. Пока всё это происходит, кажется, что «ничего критичного». Но именно здесь теряются дни, деньги и скорость запуска. В итоге страдает не логистика. Страдают продажи. Потому что товар либо не доезжает вовремя, либо доезжает с задержками, либо вообще не запускается нормально. Мы это видим регулярно, когда начинаем разбирать процессы у клиентов. И почти всегда проблема не в чём-то одном. А в том, что весь процесс не собран в систему. Если есть ощущение, что поставки начинают тормозить или постоянно что-то идёт не так — скорее всего, уже есть точки, где вы теряете деньги. 👍 Сделать просчет фулфилмента и узнать о нашем процессе работы: @yoolip_bot