Ситуация: пару месяцев назад в центре открылась джелатерия. В основном продают мороженое и еще немного десертов. Место "заколдованное", за последние 5 лет это уже третье обновление! Хотя дело не в месте конечно, а в том что многие открывают магазины наобум, ничего не просчитывая и не продумывая. До мороженого на этом месте продавали украшения, бижутерию. На этой же улице уже полно подобных магазинчиков, а никакого УТП я там не увидела. Закрылись. А до украшений там продавали разный специалитет: трюфель, паштеты из местных оливок, оливковое масло и т.п. Мало того, что на этой же улице уже есть такое, так еще и рынок в двух шагах, где такого еще больше! Закрылись. Джелатерия открылась зимой. Сомнительно но окей) Логично было бы летом открыться, запустить дело в сезон, чтобы расходы было чем покрывать. Снаружи мало опознавательных знаков, сразу и не поймешь, что там мороженное. Вкусы снаружи написали неконтрастным цветом, ничего не видно. А самые необычные вкусы вообще хорошо бы особо выделить. Надеюсь у них все получится, но что-то пока слабенько. Многим кажется, что магазинчикам, онлайн или оффлайн не важно, можно обойтись без стратегии, но ведь именно там каждая копеечка важна, а ошибки стоят дороже. Вы кстати тоже заметили? Что оффлайн витрины, что главная страница сайтов – везде одни и те же ошибки. Потому что принципы универсальные. В маркетинге вообще только инструменты меняются, а база со времен Огилви все та же)