Что делать, когда клиент самый умный? У вас 100% такое было, когда клиент в какой-то момент рассказывает вам как вести Директ?))) И ты стоишь, смотришь в экран, где Яндукс отчаянно пытается обучиться, а клиент предлагает - "Давай отключим, давай включим, давай удвоим ставку, давай урежем бюджет, давай покажем только в городах, где живут мои знакомые" И ты такой: "Братан… ну не делай так…" Но! Есть несколько хитростей, которые позволяют не сойти с ума и даже привести клиента к нужному результату: Дать клиенту мааааааленький эксперимент Хочет «как он сказал»? Сделай тест на маленьком бюджете Пусть алгоритм докажет свою правоту сам - обычно после этого клиент смиренно возвращается к стратегии директолога Яндекс - лучший учитель. Особенно когда сливает деньги по клиентской методике 😊 Объяснить, что алгоритм под капотом видит больше Клиент видит: 1 товар 1 компанию 1 регион Алгоритм видит: сотни тысяч аукционов интересы паттерны поведения похожие аудитории и динамику откликов по времени Ты - переводчик между двумя мирами Зафиксировать правила игры заранее Перед запуском: сроки обучения ограничения правила изменения ставок бюджетный коридор Как только всё зафиксировано «давай отключим через 2 дня» уже не прокатывает И главное - не воюй Директолог не борец с глупыми решениями ТЫ - это эксперт, который показывает варианты, а дальше выбор делает клиент Если он хочет быть умнее, пусть будет Твоя задача - не доказать, что он неправ, а привести факты и настроить процесс так, чтобы ответственность была прозрачной Мораль: Яндекс не всегда прав. Клиент - тоже. Но когда они начинают бороться, проигрываешь только ТЫ как директолог Поэтому мы должны быть не только классными спецами по трафику, но и немного психологами Подрядчиков тоже можно понять, сейчас в нестабильное время, у многих не то что РКшки не работают, бизнесы закрываются, поэтому уметь доносить свою экспертность и здравый смысл при работе с трафиком, тоже своего рода одна из суперспособностей хорошего Директолога