Давай созвонимся на 5 минут? 🎉 Базово, наверное, созвоны не любит никто…если они бесполезные. Особым извращением некоторые считают спонтанные пятиминутки, которые прилетают к ним в календарь. Типа, можно же в чате текстом решить. Звучит логично, но работает далеко не всегда. Асинхронные коммуникации эффективны при условии, что вы и/или ваш стейкхолдер (в зависимости от того, кто кому пишет) понимают, как донести мысль текстом так, чтобы ее поняли. И это не так легко, как кажется, по простой причине: люди очень разные. Коммуникации — не только про смолтоки, техники сэндвич-фидбэка и все в таком духе, но еще и про то, с кем ты разговариваешь. Далеко не все умеют классно и лаконично переносить мысль в текст, и я сталкиваюсь с этим постоянно. И как будто имеет смысл не других учить, а самому адаптироваться. Осознав это, я выработал толерантность и гибкость, которая экономит мне много времени. Простой пример: за 20 минут переписки в чате с разрабом я так и не понял, что он от меня хочет. Не выдержав, я предложил зум-кол на 5 минут. Стоит ли говорить, что ясность в вопросе появилась примерно через 10 секунд разговора голосом? Если это новый человек, то я просто сделаю заметку, что, возможно, в следующий раз надо сделать короткий кол и сэкономить 15 минут времени на переписке. С одними я могу неделями и даже месяцами общаться асинхронно в чате, с другими реально проще голосом, и это ок. Иногда наговорить голосом проще, чем написать простыню текста, но пока одни упираются в подход «Суки, зачем встречу поставили, можно все текстом решить» и потом часами переписываются, я за 5 минут уже все выяснил на встрече и успел закрыть задачку 😎