144просмотров
19 марта 2024 г.
question📷 ФотоScore: 158
Почему нет всплеска от рекламы? Недавно мы столкнулись с таким вопросом от клиента. В процессе ответа на вопрос объясняли про «дыры» в бизнесе, через которые «утекают» продажи.
⠀
🧐Потому что есть «внешний» и «внутренний» маркетинг. «Внешний» привлекает новых клиентов, «внутренний» возвращает действующих.
⠀
«Внешний» работает по такой воронке: создаётся реклама, которая привлекает из площадок, на которых есть потенциальная аудитория потенциальных клиентов.
⠀
Из привлеченной рекламы потенциальные клиенты попадают на посадочную страницу, где совершают целевое действие.
⠀
В отдел продаж попадает потенциальный клиент, который пока является лидом. Дальше мастерство продажника превращает лид в клиента, либо не превращает.
⠀
После этого начинает работать «внутренний маркетинг». То, как продан продукт, какой он в использовании, как взаимодействуют с клиентом после покупки, посоветует ли клиент ваш продукт знакомым - зависит так же выручка бизнеса в дальнейшем. Во многих бизнесах регулярные продажи постоянным клиентам составляют до 70% выручки!🔥
⠀⠀⠀
Наш клиент не имел отдела продаж и «внутреннего» маркетинга, а при этом продаёт регулярные товары.
⠀
Отсюда и «дыры»: ▪️посадочная страница с низкой способностью переводить аудиторию в Лиды
▪️отсутствие отдела продаж или наличие менеджеров по продажам, с низкой квалификацией
▪️отсутствие «внутреннего маркетинга», никак не ведётся работа с постоянными клиентами
⠀
Не совершайте ошибок и думайте на перед.😉