За качество аудио извиняюсь — звонок был внезапным, и я совсем забыл, какой из микрофонов ведёт запись с ПК. Слушайте в наушниках на полной громкости. 😳 Если Вы думали, что регулирование трафика на авито, это худшее из худших (кстати, они уже начали чинить), то хочу поделиться с вами резонансным случаем. 🧑‍💻 Дело в том, что ваши лиды могут попросту воровать. Уже очень давно мне рассказывали о подобных сервисах, но за последние несколько дней мне пришло множество похожих предложений. Считаю своим долгом поделиться с вами этой информацией, так как расцениваю такие действия откровенным воровством. 🤔 Суть в том, что эти сервисы могут собирать данные из объявлений на Avito или с других сайтов. С помощью сканирования подменных номеров или cookie посетителей они получают доступ к прямому номеру телефона человека, который звонил вам или посещал ваш сайт. В случае с Avito это касается только подменных номеров. 🧑‍🎓 Как это работает: исходя из моего понимания, такие сервисы берут подменный номер и через своих партнёров среди сотовых операторов выясняют, кто звонил по этому номеру. Затем они передают информацию своим клиентам. Например, если вам позвонил клиент по вопросу сантехники и вы сказали, что приедет Петя, то вместо Пети приедет Вася. Клиенту просто сообщат, что Петя не смог. Быстро выполнят работу, возьмут деньги и уедут, а вы останетесь без клиента. 🧑‍🎓 Как уверяют сервисы, они не нарушают закон, ведь номер телефона не является персональными данными. Но самое забавное, они утверждают, что собирают только те лиды, которые дали какое-то согласие — не понятно где и как. В авито нигде нет даже похожего предупреждения, что пользователь соглашается с передачей своего номера, потому данный инцидент попадает под статью 137 УК РФ. 🤮 Лично я считаю такой метод воровством и приравниваю его к таким нечестным практикам, как блокировка аккаунтов конкурентов или накрутка негативных отзывов. 💪 Как с этим бороться? 1. Отключайте звонки в своих объявлениях или настройте их только через приложение Avito. 2. Старайтесь общаться с клиентами через сообщения на платформе. 3. Узнавайте номер клиента и звоните ему через SIP-телефонию, чтобы ваш прямой номер не был доступен для "прослушивания". 4. Когда клиент пишет Вам на авито, зайдите в его профиль и просмотрите его объявления. Если они у него есть, то просмотрите подменный номер телеофна в объявлении и свяжитесь с клиентом через него. 😉 Договаривайтесь обо всём исключительно через сообщения в Avito. Если вы укажете свой номер в переписке, и это окажется ваш конкурент, то при передаче в сервис конкурент также сможет получить информацию о том, кто вам звонит, и перехватить ваших клиентов. 📞 При звонке клиенту предупреждайте его о возможных звонках от сторонних организаций, которые не имеют к вам отношения. Продумайте стратегию, как предостеречь клиентов от мошенников. 🙃 Уже прошла информация, что много кто этим пользуется и я это осуждаю. 👋 Очень прошу не спрашивать меня, что это за сервис такой и как его найти, я не буду информировать Вас об этом. 🧐 Данный пост несёт в себе исключительно информационный характер, чтобы предостеречь людей от ненужной утечки своего трафика.