Оспаривание необоснованных единиц Мы понимаем, что порой ПВЗ получает единицу незаслуженно: клиент оценил товар вместо работы сотрудника или просто был в плохом настроении, а может, это была необоснованная конкуренция? Однако средний рейтинг падает, и поднять его в исходную точку тяжело. 🌟 Мы видим и слышим все ваши обращения и, более того, запустили программу офлайн-встреч с партнёрами с низким рейтингом. ⭐️ Одним из первых шагов в ответ на озвученные на встречах проблемы станет это нововведение — оспаривание необоснованных единиц. Какие условия для оспаривания единицы? ➡️ Единица необоснованная (например, без комментария, с точкой, словом "все" и т.п.). ➡️ В вашем ПВЗ должна быть установлена система видеонаблюдения из трёх камер и подключён любой из рекомендованных видеосервисов, также должны быть соблюдены параметры видеонаблюдения, указанные в оферте. ➡️ В личном кабинете добавлен верный токен видеонаблюдения к каждой камере вашего ПВЗ. Подробнее об алгоритме оспаривания необоснованных единиц мы сообщим позднее, поэтому, пожалуйста, следите за новостным каналом. ⚡️Запуск состоится уже 25 марта. Команда WB Point🟣