✍️ Процент отзывов и риски (какие ириски?) Одна из самых популярных целей выкупов - отзывы. Поводов может быть много: ▪️ Старт новой карточки; ▪️ Перекрытие негативных отзывов; ▪️ Создание резерва на случай негатива; ▪️ Показать клиенту товар в лучшем виде (фото-отзывы); ... и так далее. Как правило, около 20% реальных покупателей оставляют отзывы на свои товары. В каких-то нишах этот показатель выше, а в других наоборот. Эта статистика дает нам ответ на самый главный вопрос: В каком соотношении публиковать отзывы к выкупам? Золотая середина - 20-30%. Выкупы - это те же самые продажи, только контролируются они вами с ювелирной точностью. В работе с самовыкупами важно сделать так, чтобы для алгоритмов они продолжали оставаться обычными продажами, а не имитацией, поэтому необходимо строго соблюдать процент отзывов. Безусловно, при хороших органических продажах можно превысить данное соотношение (30+ органических заказов в день). Публикация оценок 1 к 1 это практически всегда работа на удачу. Один раз может сработать, второй тоже, но вы не сможете спрогнозировать на какой именно раз произойдет сюрприз. ▪️ Отказ в прохождении после модерации - 100% отзывов к выкупам, но проходят все те же 30%; ▪️ Удаление излишек - все отзывы прошли, вы рады, но через месяц они начинают удалятся (повезет, если хотя бы процентов 10-20 останется); ▪️ Публикация без влияния на рейтинг - все получилось, отзывы остались, НО они не влияют на рейтинг, негатив не перекрывают, в количестве не отображаются; ▪️ Отмена СПП или блокировка вывода д/с - такое тоже может быть, ведь отзывы это один из поведенческих факторов, который необходимо соблюдать при самовыкупах. Нужно ли проверять на себе максимальный процент отзывов, рискуя впустую потратить все средства из бюджета для продвижения и надеяться на чудо? Хочется ли сидеть как на пороховой бочке, ожидая, что все оценки сохранятся? Стоит ли рисковать своей конкурентноспособностью за счет СПП? Выкупы должны работать на результат, а не на удачу 🖥 Безопасные отзывы