О проблемах торговли на маркетплейсах правдиво рассказывает производитель одежды из Пензы и Пензенской области, ИП Саранцева 💬 Что вы услышите в аудио: 🔵 Об Ozon – Спустя три месяца активного привлечения селлеров сегмента фешн комиссией 13%, когда продавцы уже разместили товары на складах и выстроили процессы, комиссия выросла до 43%; – При попытке уйти с площадки выяснилось, что по оферте на сбор и возврат товара может уходить до 150 дней. Всё это время товар не продаётся, а селлер продолжает платить за хранение; – Только за последний год Ozon шесть раз повышал комиссию за продажи. 🟢 О Wildberries: – На полгода был введён мораторий на повышение комиссии, однако одновременно выросли расходы на логистику, хранение, продвижение и эквайринг; – С 13 марта были введены новые правила, серьёзно осложняющие работу селлеров: – увеличен срок выплаты денежных средств от платформы; – выросли рекламные ставки; – участие в акциях стало фактически обязательным, поскольку продвижение и бустинг привязаны к скидкам; – изменились условия обратной логистики (стало значительно дороже), что особенно болезненно для продавцов одежды, поскольку платформа допускает «потребительский экстремизм»: покупатели могут заказывать много товаров без выкупа и без ответственности за возврат; – при падении покупательской способности, снижении среднего чека и росте налоговой нагрузки всё большая часть выручки уходит не продавцу, а на услуги маркетплейса и себестоимость. ✅Каким производитель видит решение – снижение и отмена избыточной логистической нагрузки на селлеров; – выравнивание условий для российских и зарубежных продавцов; – закрепление статуса российского производителя Подробнее — выше ⬆️. Очень содержательно, честно и по существу, рекомендуем к прослушиванию! Производители, как вам вышесказанное? Сталкиваетесь ли вы с такими же проблемами? Поделитесь своим опытом! 💭