Что снижает доверие при продаже? 🤫 самое важное при переговорах (в контенте, переписке, на созвоне) — не продать, а сделать так, чтобы у тебя захотели купить это возможно только в том случае, если ты закрываешь в переговорах базовую потребность в безопасности и повышаешь доверие к себе достаем двойные листочки и запоминаем, что делать не надо (нажми на цитату, чтобы развернуть): 1️⃣ — скидки Если ты предлагаешь сразу клиенту скидку, то создаешь впечатление, что у тебя никто не покупает и ты делаешь все возможное, чтобы продать. У клиента возникает вопрос: почему у тебя не покупают? Ты что, делаешь работу некачественно? 2️⃣ — низкая стоимость Если ты говоришь, что с тобой клиент свернет горы, заработает кучу денег, достигнет крутых результатов, почему тогда ты продаешь так дешево? Подозрительно. 3️⃣ — говоришь про процесс, а не результат Рассказываешь, что вы будете делать, а не чего достигните — это пугает клиента, ведь это выглядит сложно и непонятно, к чему приведет в итоге и какой результат получится 4️⃣ — тебя выдает неуверенность Вербалика и невербалика очень влияют: ты отводишь глаза, запинаешься, употребляешь слова/фразы неуверенности (есть прям список), тихо говоришь, теряешься при вопросах клиента про результаты и гарантии = сразу до свидания 5️⃣ — не прогнозируешь результат (особенно актуально для просчитываемых сфер: СММ, продвижение, веб-дизайн, продажи) никто не просит подписываться кровью под этими результатами, но хороший специалист всегда может прикинуть минимальный, оптимальный и идеальный итог своей работы 6️⃣ — не даешь никаких гарантий Говоришь, что не можешь чего-то сделать, не знаешь, как что-то сделать, что у тебя нет опыта, что никогда не работала с такими бюджетами…грубо говоря, говоришь клиенту сразу «нет» из всех этих ситуаций можно легко выйти без вреда для себя и сотрудничества, при этом без дешевых уловок, обманов и обещания золотых гор, если просто уметь вести ПЕРЕГОВОРЫ про 5 шагов системы переговоров и адекватного маркетинга уже рассказывала тут жми и забирай практическое руководство, где я все подробно разжевала шаг за шагом