Process Mining в логистике: где искать узкие места? В логистике одна небольшая ошибка на любом этапе может превратиться в снежный ком из задержек, недовольных клиентов и лишних расходов. И часто непонятно, в каком именно звене цепочки всё пошло не так. Process Mining строит цифровой двойник логистических процессов и показывает: ✅ где теряется время; ✅ почему растут расходы на транспорт; ✅ из-за чего увеличиваются возвраты; ✅ какие этапы можно автоматизировать прямо сейчас. Например, в компании Health&Nutrition выяснили, что популярные товары лежали далеко от зоны комплектации, а редкие — на самых удобных местах. Простое перераспределение увеличило эффективность складских операций на 19%. В статье рассказываем, как процессная аналитика помогает ускорить доставку и сократить издержки ➡️