Новые правила авиаперевозок в России: что нас ждёт с 1 марта? Смотрите в карточках или читайте ниже ⬇️ 1️⃣Возврат даже невозвратных билетов Теперь вы вправе отказаться от перелёта и вернуть деньги, если рейс официально задержан на 30 минут и более. 2️⃣Чёткий регламент помощи при задержке рейса Сами нормы не поменялись, но теперь прописали, когда именно авиакомпания обязана всё предоставить: • воду обязаны предоставить через час; • горячее питание – через 2 часа; • размещение в гостинице – тоже через 2 часа. Тут важно понимать, что сами условия предоставления напитков, еды и гостиницы не изменились. 3️⃣Родителей с детьми обязаны сажать рядом Теперь ребёнка до 12 лет обязаны посадить рядом с одним сопровождающим бесплатно (без разделения проходом). И даже если регистрация была в последний момент, перевозчик должен пересадить других пассажиров. 4️⃣Коляску можно провезти бесплатно даже без ребёнка 5️⃣Сегменты больше не «сгорают» Если вы не явились на один из рейсов, остальные билеты сохраняются. Но есть условия: • нужно уведомить авиакомпанию в течение 2 часов после вылета пропущенного рейса • следующий сегмент должен быть не раньше чем через сутки Для стыковок «одним днём» это правило не сработает.