🤯 Потребительский терроризм 2.0. Как нейросети начали грабить селлеров. Пока нейросети для многих - «красиво», для других они стали удобным инструментом для обмана. Я смотрю на это как нейродизайнер - с ужасом и интересом одновременно. Суть проблемы простая. ИИ всё чаще используют не для творчества, а для подмены реальности. Покупатель получает товар. Товар нормальный. А дальше появляется фото, где товар будто бы испорчен: плесень, царапины, потёртости, дефекты. Фото выглядит убедительно. Но в жизни этого брака не было. На маркетплейсах многие решения принимаются по фото. Если товар недорогой, продавцу зачастую проще согласовать возврат денег, чем разбираться и запускать проверки. Особенно в продуктах - там возврат самого товара часто вообще не имеет смысла. Зачем тратить время и нервы, если проще вернуть деньги? В итоге схема работает так: товар остаётся у покупателя, деньги - тоже, селлер - в минусе. 📉 Это уже не редкие случаи. По открытым данным, количество таких «рисованных» возвратов в мире выросло примерно на 15%. В Китае был показательный случай. Покупательница прислала видео с «дохлым» крабом и потребовала возврат. Продавец присмотрелся - у краба оказалось девять ног. Нейросеть добавила лишнюю, а человек этого даже не заметил. 🦀 Я решила проверить, насколько легко сегодня подменяется реальность. Мандарины - обычные, сфотографированные у меня на кухне. Через ИИ они за пару минут превратились в «плесневые». Фото телефона - из интернета. Пара движений - и на корпусе уже «царапины». Всё выглядит достаточно правдоподобно, чтобы поверить и принять решение по фото. Мой прогноз простой. Маркетплейсы будут закручивать гайки. И в итоге пострадают не те, кто этим пользуется, а все остальные. Честным покупателям станет сложнее вернуть реальный брак. Селлерам - дороже и сложнее работать. К этому пока никто толком не готов. Но процесс уже запущен🤷‍♀️. Плесень не делаю. Работаю честно! 🤝 Обсудить проект - @Vikaartlab 📂 Открытое портфолио: Pinterest) | Behance