259просмотров
22 сентября 2025 г.
question📷 ФотоScore: 285
💡 Как менеджеру связаться с клиентом который оставил заявку в боте, если у него нет логина, а мы не собирали? Часто при создании ботов предзаписи, приема оплат или регистрации заказчики просят настроить отправку уведомлений в чатик с данными о клиенте, но как быть когда ни логина, ни номера телефона, а связаться с клиентом надо. Я очень давно использую вот такую такую «маленькую хитрость» /уведомление в канал/
tg_user = if(tg_username != '', tg_username, '<a href="tg://user?id=#{platform_id}">перейти к диалогу</a>') text = '<b>Новая заявка — #{current_date}#{'\n'+''}</b>#{'\n'+''}<b>Имя:</b> #{name_from_ml}#{'\n'+''}<b>Логин ТГ:</b> #{tg_user}' soob = tg_send_message(<ид_группы>, text, '', '', 'html') *это работает только при отправке уведомлений в чат или канал