Пришел в телячий восторг от заботы банка ВТБ обо мне Есть у меня нищебродский вклад в банке ВТБ. Срок вклада заканчивался в субботу 10 января. Утром приходит смс с текстом такого содержания (очень близко по смыслу): срок вашего вклада заканчивается 10.01; вы можете самостоятельно закрыть свой вклад онлайн или 12.01 мы, т.е. банк, закроем и выплатим проценты за 2 дня дополнительно. Я местами юзер продвинутый, решил через приложение на компьютере закрыть вклад и открыть новый. Нажимаю кнопку "Закрыть". На экране появилось сообщение, что счет заблокирован, приложение тоже. Если я чем-то недоволен, то могу позвонить по телефону 1000 или метнуться в отделение банка. Звоню, долгий разговор с сотрудником, который общался со мной как с человеком в легкой форме деменции. Мол, откройте приложение и расскажите о последней операции. Объясняю, что приложение заблокировано. Тогда, говорит оператор-психотерапевт, найдите последний чек из магазина "Чижик". Вы часто собираете чеки, когда платите картой? Потом оператор услышал голос моей возмущенной жены, попросил отойти от говорящего на безопасное расстояние, мол, вдруг вы находитесь под влиянием мошенников? Короче, по телефону ничего исправить невозможно! Пришлось топать в отделение, которое работало в субботу, общаться с работником банка, закрывать и открывать вклады. Уделить в предпоследний выходной день 2 часа на дорогу туда-обратно и общение в отделении можно, конечно, если делать больше нечего. Сижу в отделении, думу думаю: как, через какие дырки в наших банках миллиарды уходят на Украину?! На Украину ли вообще?! Кто в нашей банковской системе работает на ГУР и СБУ?!