Лайфхак, как избавиться от навязчивых дозвонов любого колл-центра: ОТВЕТИТЬ НА ЗВОНОК 🐸 Если вы просто скидываете трубки, то звонки будут продолжаться и продолжаться, потому что по регламенту буквально каждого колл-центра нужно обязательно связаться с контактом и получить четкий ответ, чтобы внести данные в CRM и закрыть лид А когда вы скидываете звонки без четкого «Нет, мне ничего не нужно, потому что… Так что, пожалуйста, не звоните» — Вас будут по регламенту атаковать все сотрудники по очереди. Причем база хранится вечно, поэтому такие недозвоны каждый раз из рук в руки передают всем новичкам для тренировки