Как грамотно передать дела при увольнении? Если вы хотите уйти красиво, получить хорошие рекомендации и сохранить дружелюбные отношения, то наведите порядок в своих делах. Это делать не обязательно, но покажет весь ваш профессионализм и не будут дергать. 😳 ВАЖНО! Даже если уходите в не очень хороших отношениях, лучше передать дела корректно – это показатель вашей профессиональной этики. Давайте разберём, как сделать всё правильно. Такие вещи вы можете организовать УЖЕ СЕЙЧАС, что позволит вам быстро вводить нового человека в команду, ничего не забывать и с легкостью ориентироваться и передать дела в случае увольнения! 🤮Что именно нужно передавать? Передавать всё подряд не нужно – иначе преемник утонет в ненужных деталях. Главное правило: только актуальная и важная информация. 1️⃣ Доступы и логины Ассистенту приходится работать с кучей сервисов и их всех нужно передать! Сделайте структурированный документ с доступами. Для безопасности можно оформить логины, а пароли в менеджерах паролей, например в 1Password Передайте права на группы и чаты, а так же пригласите нового ассистента в рабочее пространство, например: Bitrix24, Trello, YouGille. 2️⃣ Текущие задачи и дедлайны - Оставьте четкие комментария без воды: какие задачи в процессе, что нужно сделать, кто за что отвечает - Какие сложности возникли и почему та или иная задача просрочена/делается долго - Список встреч и договорённостей: даты, участники, контексты - Объясните приоритетность задач и встреч 3️⃣Контакты Так же как и с доступами, вы можете сделать список постоянных клиентов, подрядчиков, команды и другие важные контакты. Пропишите фио, телефон, должность и кому что обещали. Имейте ввиду, что ЛИЧНЫЕ контакты передавать абы кому НЕЛЬЗЯ! Если вы передаете личные дела, уточните у руководителя. Если у вас есть скрипты, тоже передавайте! 4️⃣ Документы и файлы Актуальные документы – те, что используются регулярно. Шаблоны и регламенты – инструкции, чек-листы, регламенты, которые помогают в работе. Финансовые и юридические документы – договора, счета, акты. Архивные файлы – их тоже можно сохранить, но не мешать с текущими делами. Не забудьте удалить лишние файлы из рабочего пространства: черновики, личные файлы, устаревшие версии документов. Когда передаете дела, убедитесь, что у нового ассистента есть права редактирования. Если что-то не нужно передавать, но информация может пригодиться, просто оставьте заметку, где её можно найти в случае чего. 🤮Что НЕ нужно передавать? - Личную информацию о руководителе, если он этого не просил. - Старые, неактуальные задачи (они только запутают). - Личные переписки (если они не касаются работы). - Внутренние конфликты (новому ассистенту лучше начинать с чистого листа). А как вы любите увольняться: скандально или дружелюбно?) У нас был разный опыт)