5.4Kпросмотров
25 мая 2021 г.
questionScore: 6.0K
Как вернуть деньги за онлайн курсы? Друзья! Очень приятно видеть, что в последнее время сильно возросла тема получения образования. Народ с удовольствием получает знания и покупает различные курсы. Особенно это получило сильное развитие в онлайн. Ну так уж бывает, что по каким либо объективным причинам нет желания или возможности продолжать обучение. Что необходимо запомнить? ✅ Вообще первоначально хорошо бы, до того момента как произведена оплата, ознакомиться с информацией о порядке возврата средств. Как правило такая информация содержится в пользовательском соглашении. Иногда продавцы пишут кучу информации, которая противоречит законодательству о защите прав потребителей. Это скорее показывает на неосведомленность продавца. С таким потом можно долго бодаться. ✅ По общим правилам продавец курсов должен вернуть Вам деньги за не оказанную услугу. Однако имеет право удержать с Вас некоторую сумму
за уже проведённые занятия. Причина отказа от обучения значения не имеет. ✅ Если обучение, устроено таким образом, что Вы получили доступ ко всему курсу сразу и условно говоря можете изучить его прям сейчас, то продавец имеет право не возвращать деньги, так как услуга оказана; ✅ Пишите претензию продавцу. По закону продавец обязан вернуть Вам деньги в течении 10 дней, однако в связи с оплатой онлайн сроки могут увеличиться до 30 дней.