CX-исследователь Департамент информационных технологий города Москвы ДИТ Москвы создаёт и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее #Москва #гибрид Кого ищем: CX-исследователя уровня senior в продуктовую команду портала mos.ru. Что нужно делать: — организовывать проведение исследований (самостоятельно и через подрядчиков) — формулировать гипотезы и находить оптимальные способы их проверки — находить решения по результатам исследований и транслировать их продуктовой команде — оформлять результаты исследований в понятном виде, как для внутренних команд, так и для — внешних стейкхолдеров (органов исполнительной власти и руководителей департаментов и т.д.) Какие знания и навыки важны: — знание ключевых методологий и умение выбрать оптимальный метод для проведения исследования — проведение исследования end-to-end (от запроса до презентации результатов команде) — формирование и работа с бэклогом исследований в продукте — умение аргументировать решения и рекомендации в команде продукта — самостоятельное выстраивание коммуникации и навык управления ожиданиями заказчика — умение анализировать проделанную работу и подбирать новые методы и инструменты Что предлагаем: — официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию — гибридный формат работы с комфортным офисом в центре Москвы (м. Китай-город/Таганская) — материальную помощь в случае важных событий в жизни — корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке — скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. — корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие Контакт для CV: Эля @Elchik_666 https://t.me/vakansii_researchers