ЗАПУСТИЛИ НОВЫЙ СЕРВИС CALLPARSERAI.COM Его задача - транскрибировать и анализировать звонки с помощью ИИ максимально гибко ДЛЯ КОГО Бизнесы у которых сотни/тысячи звонков в месяц и стоит задача строго контролировать что хотят клиенты и как общаются менеджеры. Обычно это авто, медицина, неджимость Подключите callparserai и просто смотрите и читайте лог входящих или исходящих звонков. Очень удобно для РОП и всех, у кого задача слушать звонки. ВЫГОДА Рекомендуем послущать что хотят клиенты и какие у них трудности с вашим продуктов. Это точка роста на текущей базе клиентов. ВОЗМОЖНОСТИ 1. Работа с телефониями напрямую - ловим запись звонка по вебхуку и анализируем в реалтайме. Можно подключить любую телефонию у которой есть вебхук с записью звонка. Если у телефонии сложное api для получения записи, можно добавить коннектор, если объем звонков значительный. 2. Транскрибация через яндекс спичкит (наш аккаунт) 3. Аналитика диалога и смыслов через chatgpt - это одна из задач которая отлично ложится на ИИ По умолчанию наш аккаунт, но можно подключить ваш или обученного агента chatgpt. 4. Можно создать любое количество метрик - все что надо под ваши задачи. Метрик - это по сути промтп в чатгпт, например: - Посмотри диалог ниже и скажи что хотел клиент? - Посмотри диалог ниже и дай оценку работе менеджера от 1 до 10 5. Цифровая оценка звонка, если попросить чагпт оценить от 1 до 10 Это удобно когда надо привести оценку к общему знаменателю и построить аналитику. 6. Встроенный модуль аналитики в разрезе метрик, менеджеров, цифровой оценки (пока не готов, набираем объем звонков). 7. Возможность экспорта данных по вебхуку в no-code сервис или себе на сервер. Далее можно делать любую логику под ваши задачи - выгрузка в google sheets, crm, bi, telegram. 8. Сервис сделан на базе no-code сервиса apimonster, поэтому есть возможность оперативно добавлять новые сервисы и функционал. НАСТРОЙКА ПОД КЛЮЧ Все настроим бесплатно, оставьте заявку на сайте. https://callparserai.com/