Всем привет, на связи Катя. ⚡️27 марта 2026 пройдет масштабная конференция-выставка GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. 🎤Я выступлю докладом о том, как с помощью искуственного интеллекта превращать диалоги в управляемый источник денег через снижение затрат, повышение выручки и продуктовые инсайты. Расскажу о кейсах внедрения ИИ-агентов для полного цикла коммуникаций: что нужно для получения бизнес-результата. 🔺Что еще будет в треке CLIENT TECH. Среди вопросов и кейсов в программе: • Умная автоматизация клиентской поддержки • AI Голос: Ваш самый эффективный сотрудник, который работает 24/7 • Оборотные штрафы как новые реалии: как защитить бизнес от утечек данных • Почему AI в клиентском сервисе может не сработать: анти‑кейсы из реальных бизнес‑процессов • Клиентский сервис без людей: где граница допустимой автоматизации к 2026 году • Умные боты, глупый сервис: почему ИИ всё ещё не понимает клиентов • ИИ в контакт-центре: голосовые ассистенты, распознавание речи и новые риски На мероприятии выступят спикеры из компаний: Яндекс, КРОК, ЕВРАЗ, Аскона, Т1 Облако, К2Тех, MWS GPT, Сбер, Т2, Wildberries & Russ, Циан, 2ГИС, Детский мир, ИТ-холдинг Т1, Газпромбанк, HOFF, Русская Медиагруппа и др. Дата: 27 марта 2026 Адрес: Москва, Кластер «Ломоносов» ➡️ Узнать подробнее: https://clck.ru/3SP3Jn