Грех алчности: как бизнес зарабатывает на эмоциях клиентов и причем здесь ИИ Если вы все еще хотите использовать роботов для работы с клиентами — будьте осторожны. Иногда это может сыграть злую шутку. Написала об опасностях применения роботов и где лучше подключить человека. https://vc.ru/ai/1834821-greh-alchnosti-ii-v-biznese-i-manipulyatsii-s-emotsiyami-klientov