В последнее время много говорят о коучинге, личностном росте и важности внутреннего стержня. Это все верно: чтобы быть сильным руководителем, нужно работать над собой, учиться справляться со стрессом и не выгорать. Но давайте посмотрим на ситуацию шире. Коучинг помогает человеку стать сильнее внутри. Это работа с мышлением, реакциями, целями. Но представьте: сильная личность возвращается в компанию, где царит полный хаос. Документы теряются, продажи «проседают», потому что CRM живет своей жизнью, а сотрудники тратят часы на ручной ввод данных. Как думаете, надолго ли хватит ресурса даже самого прокачанного руководителя в такой среде? Рано или поздно внешний хаос начнет давить, возвращая человека в состояние стресса и апатии.