Ситуация с рейсами/стыковками в ОАЭ сейчас на грани хаоса! 🫣 Вы застряли в аэропорту или не можете вылететь? Вот что делать, чтобы не потерять время и не паниковать! 1. Если вы застряли в аэропорту из-за отмены/задержки рейса или переноса через ОАЭ: - Не паникуйте и не теряйте время! В первую очередь, свяжитесь с вашей авиакомпанией. Узнайте, на какое новое время перенесен рейс или если вам нужно переоформить билеты. - Попросите помощь у авиакомпании по вопросам размещения. Если вам предстоит длительное ожидание, убедитесь, что вам предоставят питание, ночлег или ваучер на отель (в зависимости от ситуации и длительности задержки). - Проверяйте онлайн обновления. Важно следить за статусом рейса через сайт или мобильное приложение авиакомпании. Многие авиакомпании предлагают оперативные уведомления о статусе рейса. - Если вас не заселили в отель или не предложили другие удобства, заявите это авиакомпании или обратитесь в службу поддержки аэропорта, они обязаны предоставить вам базовые условия. 2. Если вы сейчас за границей и у вас стыковка через ОАЭ: - Проверьте статус рейса! Многие авиакомпании предлагают информацию о рейсах в реальном времени. Также, свяжитесь с авиакомпанией для подтверждения вашей стыковки или пересадки. - Будьте готовы к изменениям. Если ваша стыковка через ОАЭ невозможна, авиакомпания может предложить вам новый маршрут, либо возместить расходы на билеты, если вы решите поменять маршрут. - ‼️ Будьте на связи с консульством. Если рейсы действительно отменены или задержаны на долгое время, консульства могут предоставить информацию и помощь, в том числе в вопросах возвращения на родину. - Смотрите на альтернативные маршруты. Некоторые авиакомпании могут предложить вам другие маршруты через другие страны, чтобы избежать ОАЭ или Ирана. Не стесняйтесь уточнять все возможные варианты. 3. Если вы планируете поездку из России через ОАЭ и уже купили или планируете купить билеты: - Проверьте актуальную информацию о рейсах! Убедитесь, что ваша авиакомпания не приостановила рейсы в/через ОАЭ. Состояние неба и закрытые аэропорты могут повлиять на вашу поездку. - Заблаговременно пересмотрите маршруты. Если авиакомпании предлагают перенаправление через другие страны, подумайте, возможно ли пересесть в другие аэропорты, чтобы избежать возможных рисков. - Обратите внимание на условия возврата и обмена билетов. Авиакомпании могут предложить гибкие условия, если рейс перенесен или отменен. Прочитайте политику компании по изменениям бронирования. - Следите за рекомендациями правительства. Важно быть в курсе всех официальных рекомендаций по безопасности от российских властей. В случае серьёзных изменений в расписаниях вы можете получить компенсацию или дополнительные бонусы от компании, а также помощь в организации нового маршрута. 📌 Что делать прямо сейчас? 1. Проверить статус рейса. 2. Связаться с авиакомпанией и консульством. 3. Принять меры по обеспечению комфортного ожидания или переноса маршрута. 4. Оформляйте страховку от не вылетов/задержке/переносе рейсов