💸 Почему ROMI радует, а бизнес не растёт? Всего три буквы: CAC. Но давайте разбираться по порядку. Все любят ROMI. Он такой красивый, уверенный, обнадёживающий. Показывает, сколько рублей вы заработали с рекламы. Вложили 100 000 ₽, заработали 300 000 ₽. ROMI = 200%. Классно? Да. Но… Если из этих 300 000 ₽ чистая прибыль всего 50 000 ₽, а на привлечение каждого клиента уходит 30 000 ₽, то бизнесу не на что масштабироваться. С виду всё блестит, а под капотом — минус. Если хотите расти стабильно и не зависеть от удачи и хорошей погоды в рекламном кабинете, нужно опираться не только на ROMI. Тут-то на первый план и выходит CAC — Customer Acquisition Cost. Это реальная стоимость привлечения клиента. И её необходимо знать 🔎 Как посчитать? 📐 Формула простая: CAC = все затраты на маркетинг и продажи / количество новых клиентов. Пример: - Потратили на рекламу 300 000 ₽. - Получили выручку 600 000 ₽. ➡️ ROMI = 100% — всё выглядит красиво. Но теперь смотрим глубже: - Количество клиентов: 20. ➡️ CAC = 15 000 ₽. Средний чек курса – 30 000 ₽. Маржа – 40% → чистая прибыль с клиента = 12 000 ₽. Вычитаем из чека не только расходы на рекламу, но и операционные затраты: налоги, комиссию платформы, оплату команды, поддержку, сервисы и т. д. 💥 А теперь внимание: CAC = 15 000 ₽, а прибыль с клиента – 12 000 ₽. Вы радуетесь ROMI, но каждый клиент приносит убыток в 3000 ₽. И что делать, если нет точных цифр? Какую стоимость клиента можно себе позволить? На этот случай есть безопасный ориентир: CAC ≈ средний чек – 30% Пример: - Средний чек — 100 000 ₽. - Безопасный CAC — не выше 70 000 ₽. Если вы платите за клиента 90 000 ₽ — пора пересматривать связку. Потому что с каждым новым запуском она будет тянуть вниз всё сильнее. Когда CAC особенно важен? 💥 При масштабировании. Связка может работать отлично, но при увеличении бюджета CAC вырастает → связка больше не приносит столько денег. 💥 При выборе каналов трафика. Если канал А даёт низкий CAC, а канал Б — красивый ROMI, то сфокусируйтесь на обоих вариантах. Первый ведёт к стабильному доходу вдолгую, второй — к быстрому выхлопу здесь и сейчас. 💥 При планировании воронки. CAC выше маржи? Значит, без повторных продаж бизнес не взлетит. Что происходит, когда CAC не считают: - Рост замедляется и не удаётся найти слабые точки. - Рекламные связки вроде работают, но масштаб не даёт прибыли. - Решения принимаются на глаз, без опоры на цифры. - Команда показывает отчёты с красивыми ROMI, но бизнес не понимает, на что опираться, чтобы расти дальше. 📌 Итог: Считать CAC так же важно, как и ROMI. Оптимальный баланс этих показателей даёт стратегическое видение: где масштабироваться, где оптимизировать бюджет и какие каналы работают лучше. Если вы не уверены в расчётах, запутались в цифрах или чувствуете, что рост вашего проекта стремительно замедляется, – пишите нам. 🧠 Посчитаем CAC. 🔍 Покажем, на какие слабые места стоит обратить внимание. 📈 Подскажем, как зарабатывать больше при тех же вложениях. Ваша команда FAQ Marketing 💚