Что обсудили с автоэкспертами: запись эфира и главные тезисы🔥 Мы посмотрели на авторынок с трех сторон: от лица дистрибьюторов, дилеров и диджитала. Вместе с Анной Фролкиной, Даниилом Первухиным и Михаилом Разинкиным поговорили о том, как меняется отрасль, с какими вызовами сталкивается и что будет определять продажи в ближайшие два года. Несколько тезисов, которые помогут понять, что происходит: 🔴Рынок остается нестабильным, а конкуренция растет. Новые бренды, серый импорт и рост цен усложняют продажи и требуют быстрых решений. 🔴Границы между задачами бренда и дилера размываются. Ошибки дилера бьют по бренду, а дистрибьюторы все чаще заходят в «дилерскую зону». 🔴Цифровая витрина решает судьбу сделки. Сложный UX убивает конверсию в онлайне. 🔴Онлайн-продажи возможны только как гибрид. Онлайн-расчеты, бронирование, видео и trade-in работают, а «полный онлайн» — пока нет. 🔴ИИ помогает быстрее вернуть потерянные сделки, но важно правильно его подготовить. Автодозвоны, обработка заявок и автоматизация CRM закрывают пробелы в операционке. 🔴В 2026–2027 ключевыми станут данные, сервис и эффективность. Игрокам важно заранее определить приоритеты, иначе есть риск проиграть в скорости и качестве. Если хотите копнуть глубже и разобраться, чем живет авторынок — смотрите запись по ссылке 📎 😎 бстд | #бстд_talks