Туроператоры: «Страх — это главное, что мешает продавать экзотику» Деловая сессия «Путешествия не для всех: как формируется спрос на экзотику» прошла в столице На прошедшем в этом месяце в столице VIII Конгрессе турагентов в рамках сессии «Путешествия не для всех: как формируется спрос на экзотику» эксперты обсудили, как изменился портрет туриста и какие направления становятся новыми точками притяжения. Модератором выступила Любовь Чучмаева, заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «ПАКС». Участники сошлись во мнении, что классическое понимание экзотики как «далеких стран» уходит в прошлое. Анна Власова («ПАКС») отметила, что для многих клиентов экзотикой стали даже привычные ранее страны — например, Европа, доступ к которой сегодня затруднен. «Мы начинали с Запада, но после пандемии и геополитических изменений Европа превратилась в экзотику», — подчеркнула она. При этом спрос на экскурсионные туры по Европе остается стабильным, а клиенты, несмотря на визовые сложности, готовы платить за качественный продукт. Ольга Рыбалова (Corona Travel) добавила, что экзотика — это прежде всего ответ на индивидуальный запрос туриста: «Для кого-то Турция станет экзотикой, если предложить не пляж, а путешествие по Анатолии». Уникальность продукта и глубокие личные впечатления становятся главной ценностью, за которую клиенты готовы платить.