694просмотров
20 мая 2024 г.
questionScore: 763
Охота на людей. Как ИИ используется в сфере HR? Современное поколение предпринимателей по всему миру, наконец-то приходит к, казалось бы, очевидному выводу: сотрудники – главная ценность любого бизнеса (кстати, мы в Olivia Group никогда не сомневались в этом). Сегодня повсюду идут «битвы» за кадры и компании не скупятся на ресурс, чтобы получить или подготовить для себя лучший персонал.
Но как это сделать эффективно? Как понять в кого стоит вкладывать время и деньги, а для кого это будет пустая трата? Два слова – искусственный интеллект. ИИ активно применяется в сфере HR на всех этапах отбора и подготовки сотрудников: - при подборе персонала, ИИ используется для исследования резюме. Программы оценивают уровень квалификации кандидатов и прогнозируют вероятность успеха в работе;
- при адаптации новых сотрудников, ИИ может помочь им избежать рутинных процессов оформления, а также подготовить персональные программы обучения на основе опыта и квалификации сотрудника;
- при выполнении текущей деятельности, ИИ способен управлять эффективностью персонала. Программы отслеживают эффективность каждого работника и определяют области требующие улучшения. Отдельно стоит отметить, что ИИ может работать и с вовлеченностью сотрудников, для определения благополучия сотрудников.
Соответственно, напрашивается и вопрос - в чем преимущество ИИ? А они почти стандартны для любой сферы, где применяется ИИ – повышение эффективности, увеличение точности в работе, экономия затрат и улучшение процессов. Еще стоит добавить и специфические для сферы, но крайне важные преимущества – персонализация и справедливая оценка труда. Важно понимать, что задача ИИ - автоматизировать и оптимизировать процессы подбора кадров, не исключая из этой деятельности человека, а становясь ему верным и честным помощником. Теперь о грустном (но поправимом!). По данным компании «Вебинар Технологии», в 2024 году в России только 5% компаний применяют ИИ в сфере HR, при этом 49% не применяют и не планируют это делать. Учитывая дефицит кадров и последовательный экономический рост, рыночная ситуация уже скоро повлияет на их опрометчивое мнение.