🗣️Итоги конференции «Инновационные технологии в сервисе»: Высшая школа сервиса В Высшей школе сервиса состоялась ежегодная научная конференция «Инновационные технологии в сервисе», ставшая важной площадкой для диалога студентов, преподавателей и практиков в сфере сервиса и управления Мероприятие объединило три тематические секции, посвященные самым актуальным направлениям отрасли — от цифровизации жилищно-коммунального хозяйства до гастрономических трендов ✔️Секция 1: Инновационные технологии в сервисе Модератором первой секции выступил старший преподаватель Кудров Юрий Владимирович. Тема собрала рекордное количество докладов, посвященных трансформации сервиса в сфере недвижимости и ЖКХ. Участники представили проекты в области ESG-менеджмента, применения нейросетей в работе инженеров, создание цифровых двойников зданий и энергоэффективные решения для зданий ⏺️1‑е место: В.А. Долбилова и Д.С. Кузьменков — «Трансформации бизнес-модели для управляющих организаций в сфере жилой недвижимости на основе цифрового двойника объекта»; ⏺️2‑е место: С.И. Бурденко, под руководством Н.Н. Губанова — «Адресная система контроля загазованности помещений в закрытых паркингах»; ⏺️3‑е место: А.Д. Кузнецова, А.С. Мусатова, В.А. Сахарова, под руководством Я.А. Кочетковой — «Использование AI-чат-ботов для разрешения конфликтов с жильцами в чатах и приема заявок без участия человека» ✔️Секция 2: Современные цифровые технологии в сфере сервиса Руководителем секции выступил доцент Алексей Владимирович Деменев. Она посвящена цифровой трансформации бизнеса, автоматизации клиентского опыта и применению искусственного интеллекта в управлении. Участники представили проекты, связанные с разработкой «умных решений» для инженерной инфраструктуры, блокчейн-технологиями в туризме, а также методиками Data-Driven управления. В работе секции приняли участие студенты Финансового университета при Правительстве РФ — Д.А. Баламамедова, Е.И. Загородний, И.Р. Бочкаев, а также представитель Российского государственного гуманитарного университета Д.М. Машкович Победителями секции стали: ⏺️1‑е место: Н.В. Бабкин и С.А. Новодворский, под руководством А.В. Деменева — «Разработка комплекса «умных решений» в инженерной инфраструктуре здания Московского театра мюзикла»; ⏺️2‑е место: Л.А. Самусь и А.В. Липендина, под руководством А.П. Соколовой — «Методика расчета общей ценности продукта как потребительской метрики на примере модели В. Зейтамля»; ⏺️3‑е место присуждено двум работам: А.С. Гавриловой и К.А. Пятаевой, под руководством А.В. Деменева — «Разработка виртуальных туров по туристским объектам г.о. Пушкино», а также Н.Л. Леонтьевой, под руководством А.П. Соколовой — «Автоматизация клиентского опыта на примере российских компаний. Актуальные тренды цифровой трансформации бизнеса» ✔️Секция 3: Инновационные технологии в ресторанном бизнесе Научный руководитель секции доцент Наталья Леонидовна Султаева, отметила высокий уровень прикладных исследований в сфере гостеприимства. В фокусе внимания участников оказались вопросы адаптации заведений под поколение Z, HR-технологии в сетевых ресторанах, а также концепции устойчивого развития ⏺️1‑е место: С.М. Аль-Даас и А.Р. Ягофарова, под руководством Л.М. Тыгер — «Взаимодействие микронутриентов в ресторанном меню: синергетические и антагонистические эффекты»; ⏺️2‑е место: Е.С. Зунина, под руководством Н.Л. Султаевой — «HR технологии на примере сети ресторанов The Бык, Тhe Pivo»; ⏺️3‑е место: В.А. Бабайцева и Е.Е. Барышева, под руководством С.В. Сивченко — «Инновационное решение для управления ресурсами в ресторане», а также А.А. Дунашов, под руководством Л.М. Тыгер — «Как превратить отходы в доходы?» По итогам конференции шесть лучших докладов, получивших высокую оценку жюри, будут рекомендованы для участия в престижной научно-практической конференции студентов «Молодежь, наука-сервис-XXI век» Организаторы выражают благодарность всем участникам за проявленный интерес, актуальность исследований и высокий уровень подготовки 📲Пр