Бережливое управление людьми #записки_между_диваном_и_деловой_жизнью Как вы догадываетесь, консалтинг сам себя не продаст и приходится ходить на встречи, переговоры. И там у меня случаются "вьетнамские флешбеки". Когда встречаю руководителей, которые берут на себя больше, чем могут взять. Признаки у всех примерно одинаковые. Такой руководитель: опаздывает на все встречи, потому что задерживается на предыдущей. А встречи он ставит, естественно, впритык, не оставляя никаких зазоров, потому что аврал. В итоге на встрече, на которой собрались люди, время которых стоит дорого, все сидят и 10-15 минут ждут одного опоздавшего. приходит на встречу, не подготовившись и не успев посмотреть ни единого материала, даже если была предварительная рассылка. Если отправляли заранее, он не посмотрит, потому что это не срочно. Если отправляли сразу перед встречей, он не успеет, потому что - см. п. 1 - аврал. придя на встречу, он будет пытаться по ходу дела вникнуть в то, что происходит. Но поскольку его постоянно дёргают какие-то горящие вопросы, ни во что толком не вникнет. В конце концов, все понимают, насколько он не в контексте. К чему я это? Человек, строящий свою деятельность подобным образом, в состоянии постоянного перегруза, в постоянном неуспевании, просто не может принимать хорошие решения. Сейчас такие времена, что в принципе, руководитель не может в одиночку принимать сильные решения. Нужно развивать "коллективный мозг", растить способность команды "переваривать" сложные вызовы и повышать способность обсуждать горячие темы, не перекидывая друг другу "горячую картошку". И вот когда я рассказываю про фасилитацию, про командные сессии, как способ повысить КПД в организации, как думаете, кто больше всех на встрече сомневается в целесообразности?)) Да, тот самый. Тот, кто боится расстаться со своей ролью героя. Ведь выстраивание системы, в которой сильному необязательно быть героем, они воспринимают как прямую угрозу своей позиции. Для тех, кто узнал в описании себя, отдельно добавлю: На кону - не ваша роль. На кону - качество управленческих решений. Качество работы руководителя заключается не в том, чтобы вы совершили нечеловеческий подвиг, а в том, чтобы принимать решения, от которых работа и результаты других людей улучшаются! И ваша ответственность не в том, чтобы больше решений принять или больше вопросов на себя замкнуть, а в том, чтобы ваш мозг был способен эти решения принимать. Бережливое управление людьми - это про это. Про расчищение коммуникационных завалов и снижение эмоциональных, ментальных издержек. И начинается бережливое  управление людьми с себя. Если не хотите пересматривать зоны ответственности, обелять процессы, учить людей договариваться - окей. Пойду к другим и снова заведу свою песнь... Но позаботьтесь о себе. Дайте себе больше кислорода. Масочку сначала на себя. Прям в календаре забронируйте слот "кислородное окно". Тем более, за окном - весна! *ушла, эффектно взмахнув подолом белого пальто