Вчера была сессия с новым клиентом и я в очередной раз услышала мои любимые фразы... Даша, ты не понимаешь, как мне тяжело, у других гораздо проще... Даша, зачем мне знать/понимать почему так происходит, что это мне даст?, просто реши вопрос.... Даша, я не хочу это делать, это тяжело, долго, разве ты не можешь это решить? За что я тогда деньги буду платить?... Выученная беспомощность это Бич нашего времени... Не люди, а ресурсы Не помощь, а продажа Не внимание, а продажа Не забота, а продажа Не поддержка, а продажа Может хватит быть товаром на полке? Как думаете?