💡УЧАСТНИКИ ВТОРОГО ПОТОКА ПРОГРАММЫ ГЕРОИ 62 узнали об особенностях работы с обратной связью📞📲. 🌐🤝В рамках третьего образовательного модуля, посвященного региональному и муниципальному управлению, ветераны посетили Центр управления регионом Рязанской области. 🔊👩‍👦Поскольку прямой диалог с жителями — одна из важнейших задач госслужащего, специалисты ЦУР подробно рассказали будущим управленцам о правилах работы с обращениями, поступающими в соцсетях и на Платформе обратной связи. 🔊Участники ПРОГРАММЫ ГЕРОИ 62 также изучили внутреннюю «кухню» ЦУР: от мониторинга и аналитики до создания контента и ведения госпабликов🪪🧰📈. Отдельное внимание на встрече уделили личному бренду руководителя — обсудили, зачем современному лидеру развивать свои соцсети и как это помогает в работе👥. ❗️❗️Навыки эффективной коммуникации и понимание современных цифровых инструментов станут надежным фундаментом для участников проекта при переходе на гражданскую службу🤝.