Как технологии меняют туристический опыт Директор по маркетингу Notamedia.Agency Светлана Юдаева выступила в НИУ ВШЭ с докладом о том, как цифровые сервисы, AR и AI трансформируют туристический опыт и повышают вовлеченность путешественников. Светлана рассказала как: – AI и Big Data повышают персонализацию и конверсию; – VR, AR и платформы усиливают доверие к бронированию; – цифровой бренд региона снижает стоимость привлечения туристов; – геймификация и умные сервисы улучшают опыт и безопасность. Доклад показал, что цифровые инструменты давно стали мировым стандартом, который влияет на впечатления, безопасность и устойчивое развитие туристических регионов.