4 совета для эффективного общения — Слушайте активнее: не перебивайте, уточняйте и перефразируйте, чтобы убедиться, что правильно поняли собеседника. — Задавайте открытые вопросы. Они побуждают к развернутым ответам и помогают глубже понять человека. — Следите за невербальными сигналами: мимика, жесты и тон голоса говорят не меньше, чем слова. — Формулируйте мысли ясно и коротко. Чем проще и понятнее речь, тем меньше шансов на недопонимание. Сталкер успеха | Бизнес