Извините, но это будет один из тех постов "Чему меня научил..." (но хотя бы не в B2B sales). Но, блин, второй сезон Silo просто бомба! А так как он совпадает с сезоном performance review в компаниях, у меня появились мысли на эту тему: 1_ Если у членов вашей команды руководителей разные цели – поздравляю! У вас дисфункциональная организация. Готовьтесь к бунтам и возможному краху. 2) План преемственности – это важно, а практика наставничества – полезна. Но убедитесь, что проверили все важные качества заранее. Если только через несколько лет выяснится, что ваш преемник напрочь лишён любопытства – ну, это уже ваша ошибка. 3) Нельзя использовать один и тот же подход для всех отделов. Кому-то нужны KPI, а кому-то – глобальные цели. Курьеры должны доставлять вещи вовремя. А вот, например, людям, расшифровывающим старые послания, лучше ставить задачи покрупнее, чтобы не угодить в минное поле. 4) Инженеры под давлением могут быть очень креативными. 5) В то же время именно инженеры управляют электричеством – не злите инженеров! 😆 Пока все, впереди еще 3 серии.